Kai kurie iš daugelio šiuolaikinių technologijų pranašumų yra galimybė kurti arba atsisiųsti dokumentus ir spausdinti tuos dokumentus patogiai namuose. Tačiau galite pastebėti, kad rinkdami dokumentą gausite spausdintuvo klaidos pranešimą, kuriame teigiama: „Active Directory domeno paslaugos šiuo metu nepasiekiamos“.
Šiame straipsnyje pateiktos instrukcijos taikomos „Windows 10“, „Windows 8“ir „Windows 7“.
„Windows Active Directory“domeno klaidos priežastys sistemoje „Windows“
Klaida „Active Directory“domeno paslaugos šiuo metu nepasiekiamos reiškia, kad kompiuterinė sistema negali rasti spausdintuvo arba prie jo prisijungti. Klaida sustabdo spausdinimo procesą ir neleidžia vykdyti komandos.
Active Directory domeno paslaugos yra pagrindinės funkcijos, leidžiančios kompiuteriui autorizuoti ir autentifikuoti komandas bei nurodymus. Pavyzdžiui, „Active Directory“leidžia kompiuteriui patvirtinti, kad įvestas slaptažodis yra teisingas, ir nustatyti, ar vartotojas turi administratoriaus teises. Taip pat kompiuteris gali saugoti ir tvarkyti duomenis bei prisijungti prie išorinių įrenginių, pvz., belaidžių maršruto parinktuvų ir spausdintuvų.
Kaip ištaisyti Windows Active Directory domeno klaidą
Kai atsiranda spausdintuvo klaida, kurioje teigiama: „Active Directory domeno paslaugos šiuo metu nepasiekiamos“, tai paprastai rodo įrenginio tvarkyklių arba leidimų problemą. Pirmiausia pradėkite nuo paprasčiausių ir labiausiai tikėtinų pataisymų, tada pereikite prie išsamių idėjų ir pabandykite.
- Paleiskite kompiuterį iš naujo. Šis veiksmas yra pirmasis (ir lengviausias) variantas. Jei problemos vis tiek išlieka, gali kilti problemų dėl belaidžio maršruto parinktuvo. Iš naujo paleiskite belaidį maršruto parinktuvą, kad iš naujo nustatytumėte ryšį ir sužinotumėte, ar tai gali būti problema.
- Įdiekite naujausius „Windows“naujinimus. Jei jūsų „Windows“versija yra pasenusi, gali kilti spausdinimo problemų. Jei problema išspręsta, o to dar nepadarėte, pakeiskite „Windows“naujinimo nustatymus, kad įjungtumėte „Windows“automatinius naujinimus, nes tai gali užkirsti kelią šiai problemai ateityje.
- Atnaujinkite „Microsoft Office“programas. Norint išvengti spausdinimo klaidų, Microsoft Office programas, tokias kaip Word ir Outlook, reikia reguliariai atnaujinti. Nustatykite automatinius naujinius ateičiai.
-
Įgalinkite failų ir spausdintuvų bendrinimą. Ne visi vartotojai turi vienodo lygio prieigą prie įrenginių, pvz., spausdintuvų. Jei problema kyla dėl prieigos stokos, įsitikinkite, kad turite prieigą prie įrenginio. Įjungę spausdintuvo bendrinimą, bandykite dar kartą, kad pamatytumėte, ar klaida pašalinama.
- Iš naujo paleiskite spausdinimo ritę. Spooler yra integruota programinės įrangos programa, leidžianti „Windows“vartotojams valdyti ir valdyti į spausdintuvą siunčiamas spausdinimo užduotis. Ši programa paprastai matoma „Windows“užduočių juostoje. Tai suteikia galimybę atšaukti arba iš naujo nustatyti apdorojamas spausdinimo užduotis. Spooler paleidimas iš naujo paprastai gali padėti išspręsti visas Active Domain Directory Services problemas.
- Pridėkite spausdintuvą prie kompiuterio rankiniu būdu. Kadangi dauguma spausdintuvų automatiškai prisijungia ir atnaujina, rankinis metodas gali padėti užtikrinti, kad viskas būtų tinkamai įdiegta.
