Kiekvienos kelionės pabaigoje „Uber“vairuotojų prašoma įvertinti savo vairuotoją ir pateikti atsiliepimų, kuriuos galėtų pamatyti kiti naudotojai. Tačiau vairuotojai gali įvertinti keleivius juos išlaipinę. Jei kyla problemų dėl kelionių, turėtumėte žinoti, kaip patikrinti „Uber“įvertinimą ir ką galite padaryti, kad jį pagerintumėte.
Šiame straipsnyje pateiktos instrukcijos taikomos „Uber“programai, skirtai „Android“ir „iOS“įrenginiams.
Kaip pamatyti savo Uber įvertinimą
Daugelis „Uber“klientų nesuvokia, kad turi asmeninį įvertinimą, nes jis nėra plačiai skelbiamas. Norėdami patikrinti „Uber“keleivio įvertinimą, viršutiniame kairiajame „Uber“programos kampe palieskite hamburger meniu.„Uber“įvertinimas rodomas po jūsų vardu ekrano viršuje kartu su žvaigždutės piktograma.
Penkių žvaigždučių įvertinimas yra aukščiausias. Jei nematote įvertinimo, vadinasi, keliavote per mažai, kad jį sudarytumėte.
Ką reiškia blogas „Uber“įvertinimas?
Jūsų „Uber“įvertinimas gali turėti įtakos, kaip greitai vairuotojas reaguoja į jūsų užklausą pavėžėti ir kaip elgiasi su jumis atvykęs. Kai savo telefone pateikiate užklausą važiuoti su Uber, apie tai pranešama arčiausiai jūsų buvimo vietos esantiems vairuotojams. Šie vairuotojai šiuo metu nemato jūsų vardo ar kelionės tikslo. Tačiau jie gali matyti jūsų įvertinimą.
Nuolatinis grubus, vėlavimas ar kitoks blogas elgesys važiuodamas su Uber gali lemti žemus įvertinimus ir ilgesnį laukimo laiką, nes vairuotojai gali nuspręsti nepriimti jūsų prašymo. Jei jūsų įvertinimas tampa pakankamai žemas, „Uber“turi teisę uždrausti jums naudotis programa.
Uber keleivių įvertinimas ir Uber vairuotojo įvertinimas
Vairuotojams žemi įvertinimai ilgainiui gali reikšti mažiau galimybių. Kai kurie vairuotojai pranešė, kad jiems buvo atimtos „Uber“vairavimo teisės, kai jų įvertinimas nukrito žemiau 4,6 žvaigždutės.
Uber pasitiki savo globėjų sąžiningumu. Nesvarbu, ar turėjote teigiamos ar neigiamos patirties, turėtumėte atitinkamai įvertinti savo vairuotoją. Jei nerimaujate, kad „Uber“vairuotojui gali būti suteiktas blogas įvertinimas, jei galbūt vėl jį pamatysite, nesijaudinkite. Skaičiavimai pateikiami kaip vidurkiai, todėl nei vairuotojai, nei keleiviai neturi prieigos prie atskiros kelionės įvertinimų.
Kaip pagerinti „Uber“įvertinimą?
Jei turėjote keletą prastų važiavimų, dėl kurių įvertinimas buvo žemas, dar ne vėlu viską pakeisti. Štai keletas patarimų, kaip pagerinti „Uber“įvertinimą:
- Prieš pateikdami užklausą dėl pavėžėjimo, patikrinkite, ar jūsų paėmimo vieta yra tiksli.
- Būkite laiku ir niekada nepalikite vairuotojo lauke jūsų laukti.
- Elkitės su vairuotojo transporto priemone taip, lyg ji būtų su savo automobiliu. Gerbkite interjerą ir nedarykite netvarkos.
- Bendras mandagumas yra labai svarbus. Nereikia kalbėtis su vairuotoju viso važiavimo metu, tačiau paprastai tikimasi draugiško pasisveikinimo.
- Visada prisisekite saugos diržą, kad apsaugotumėte save ir vairuotoją.
Galite duoti arbatpinigių savo Uber vairuotojui po kiekvieno važiavimo. Nors arbatpinigių davimas laikomas įprastu mandagumu, tai neturi įtakos jūsų įvertinimui. Be įvertinimo žvaigždutėmis, galite pasirinkti iš kelių iš anksto nustatytų komplimentų (pvz., Puikus pokalbis ir Nuostabi muzika). Taip pat galite įvesti pritaikytą padėkos raštą savo vairuotojui.
