Kaip ir buvusio Apple generalinio direktoriaus Steve'o Jobso atveju, dabartinio generalinio direktoriaus Timo Cooko el. pašto adresas yra viešas: [email protected]. Taip pat žinoma, kad Cookas, kaip ir Steve'as Jobsas, kartais atsako į „Apple“klientų el. laiškus.
Norite išsiųsti Timui Cookui svarbų pranešimą el. paštu?
Turėdami viešąjį Cook el. pašto adresą, galite tai padaryti ir žinoti, kad kas nors – galbūt pats Timas Cookas, jei jūsų žinutė to pateisins – perskaitys jūsų el. laišką ir galbūt atsakys.
Ar bus perskaitytas mano el. laiškas Timui Cookui?
Jūsų el. laiškas bus perskaitytas. Tačiau greičiausiai pirmasis jį pamatys asmuo Kuko biure, o ne pats Timas Cookas.
Štai istorija iš Reddit:
Kartą išsiunčiau Timui Cookui el. laišką apie muzikos kokybę, kai sulaikyta su Apple. Tai buvo itin žemos kokybės, todėl linksma roko daina skambėjo kaip grynas iškraipymas ir mane tikrai apsunkino, nes buvau sulaikytas 20+ minučių dėl tokio paprasto dalyko (iPhone neįsijungė, reikėjo atlikti remontą kaip mano šalyje nėra Apple Store=turi siųsti jį į kitą šalį).
Mano nuostabai, kitą dieną man paskambino ponia iš Cupertino ir pasakė, kad gavo susirūpinimą iš Timo el. bjaurus iškraipymas palaikykite muziką skambant telefonu, kad Timas tai išbandė pats ir sutiko, kad reikia kažką daryti. Ji patikino mane, kad bus išbandyta palaikanti muzika, siekiant įsitikinti, kad ji skamba maloniai visų tipų telefonuose ir jungtyse.
Kitą kartą paskambinus Apple, sulaikyta muzika buvo tikrai labai maloni.
Ar gausiu atsakymą iš Timo Cooko?
Neturėtumėte tikėtis, kad gausite atsakymą iš paties Kuko. Tačiau tai nėra negirdėta. Yra daugybė istorijų, kaip jis kasdien atsako į klientų el. laiškus.
Svarbūs el. laiškai gali būti persiųsti jam asmeniškai.
Business Insider pasakoja istoriją apie Beną Goldą, tinklaraštininką, kuris parašė Cookui žinutę, kurioje tiesiog pasakė: „Nebūk Steve'as Jobsas. Būk Tim Cook“.
Po trijų su puse valandos Cookas atsakė: „Nesijaudink. Tai vienintelis žmogus, kuriuo moku būti“.
