Ką žinoti
- Visas nustatymas iš naujo: eikite į Nustatymai > Palaikymas > SavidiagnostikaSavidiagnostika 6433 Reset. Tinklo nustatymai neturi įtakos.
- Vaizdo arba garso nustatymas iš naujo: Nustatymai > Vaizdas arba Garsas piktograma > Eksperto nustatymai > Atkurti paveikslėlį arba Garsas.
- Smart Hub Reset: Nustatymai > Palaikymas > SavidiagnostikaSavidiagnostika 5 643 Reset Smart Hub.
Šiame straipsnyje paaiškinama, kaip iš naujo nustatyti „Samsung“televizorių vaizdo, garso, „SmartHub“ir tinklo ryšio nustatymus. Taip pat pridedamos instrukcijos, kaip iš naujo nustatyti, kaip iš naujo nustatyti naudojant nuotolinį valdymą ir kaip iš naujo nustatyti ne išmaniuosius „Samsung“televizorius.
Atkurti vaizdo nustatymus
Ši parinktis grąžina gamyklinius numatytuosius spalvų, ryškumo, kontrasto ir kitus su vaizdu susijusius nustatymus. Tai pravers, jei paveikslą pakoregavote rankiniu būdu, bet jums nepatinka rezultatas ir negalite grąžinti nustatymų ten, kur pradėjote. Vaizdo nustatymų nustatymas iš naujo nepakeičia jokių kitų televizoriaus nustatymų.
Norėdami iš naujo nustatyti vaizdą, pasirinkite Nustatymai > Vaizdo nustatymai piktogramą > Ekspertų nustatymai > Nustatyti paveikslėlį iš naujo.
Atkurti garso nustatymus
Ši parinktis iš naujo nustato su garsu susijusius nustatymus, pvz., balansą, ekvalaizerio koregavimus, televizoriaus įrengimo tipą (siena / stovas), HDMI garso formatą, garso delsą ir automatinį garsumą.
Kaip ir vaizdo nustatymuose, jei rankiniu būdu pakoregavote garso nustatymus, bet jums nepatinka rezultatas, parinktis Nustatyti garsą iš naujo grįš į pradinius televizoriaus garso nustatymus. Garso nustatymų nustatymas iš naujo nepakeičia jokių kitų televizoriaus nustatymų.
Norėdami iš naujo nustatyti garso nustatymus, pasirinkite Settings > Garso nustatymai piktogramą > Ekspertų nustatymai> Atkurti garsą.
Iš naujo nustatykite „Smart Hub“ir „Samsung“paskyros nustatymus
Jei turite „Samsung“išmanųjį televizorių, „Smart Hub“nustatymas iš naujo grąžina tų nustatymų gamyklinius nustatymus ir ištrina visą su „Samsung“paskyra susijusią informaciją. Iš naujo nustatę „Smart Hub“turėsite iš naujo susieti paskyrą su bet kokiomis paslaugomis ir iš naujo sudaryti „Smart Hub“paslaugų sutartis.
Nors iš anksto įkeltos srautinio perdavimo programos išsaugomos, visas programas, kurias anksčiau pridėjote prie Mano programų peržiūros pasirinkimo, reikės atsisiųsti ir vėl įdiegti.
Jei norite iš naujo nustatyti Smart Hub nustatymus, eikite į Settings > Support > Self Diagnosis > Reset Smart Hub.
Visas nustatymas iš naujo
Išsamiausia atkūrimo parinktis, kurią galite padaryti, yra visiškas televizoriaus nustatymas iš naujo. Kai inicijuojama, visos vaizdo, garso, išmaniojo šakotuvo ir kitos veikimo funkcijos, pvz., išsaugoti transliavimo kanalai, atkuriami į numatytuosius nustatymus.
Jei norite atlikti bendrą atstatymą, eikite į Nustatymai > Support > Savidiagnostika34 264 Atstatyti.
Visas nustatymas iš naujo neturi įtakos tinklo nustatymams.
Atkurti tinklo ryšį
Jei kyla tinklo ar interneto ryšio problemų, iš naujo nustatyti parinkties, deja, nėra. Jei jūsų tinklo ryšiui nepavyksta tinkamai transliuoti vaizdo ir jei prie tinklo jungiatės naudodami „Wi-Fi“, jei įmanoma, išbandykite laidinį eterneto ryšį; ji dažnai yra stabilesnė srautiniam vaizdo įrašų perdavimui.
Jei jūsų bendra interneto prieiga neveikia per „Wi-Fi“arba „Ethernet“arba jei jūsų televizoriuje rodomi tinklo klaidų kodai (pavyzdžiui, klaidos kodas 012 reiškia, kad jūsų televizorius neprisijungia prie „Netflix“serverių), išbandykite televizoriaus tinklą. sąrankos veiksmus, kad atkurtumėte ryšį ir patikrintumėte, ar tai veikia.
Jei negalite sukurti stabilaus tinklo / interneto ryšio naudodami pateiktus metodus, prieš kreipdamiesi į „Samsung“palaikymo tarnybą susisiekite su savo interneto paslaugų teikėju.
Jei prisijungiate prie tinklo / interneto per eternetą: eikite į Settings > Atidaryti tinklo nustatymus> Wired ir laukite patvirtinimo, kad ryšys apsaugotas.
Jei prisijungiate prie tinklo / interneto per „Wi-Fi“: eikite į Settings > Atidarykite tinklo nustatymus > Wireless ir vadovaukitės raginimais, kad įvestumėte tinklo informaciją (pasirinkite tinklą, įveskite tinklo slaptažodį arba raktą ir pan.).
Nustatyti televizorių iš naujo naudojant nuotolinį valdymą
Be parinkčių, kurias turite patys iš naujo nustatyti televizorių, taip pat galite leisti, kad „Samsung“patikrintų jūsų televizorių ir atliktų visas atkūrimo funkcijas nuotoliniu būdu. Kitaip tariant, leiskite „Samsung“valdyti jūsų televizorių.
Ši parinktis veikia tik su „Samsung“išmaniaisiais televizoriais, prijungtais prie interneto.
- Skambinkite „Samsung Tech“tarnybai ir paprašykite nuotolinio palaikymo. Įsitikinkite, kad turite televizoriaus modelį, serijos numerį ir, jei įmanoma, programinės įrangos versiją. Agentas taip pat užduos papildomų klausimų apie galimą problemą.
-
Atidarykite televizoriaus meniu Support ir pasirinkite Nuotolinio valdymo pultas.
Image - Perskaitykite paslaugų sutartis ir įveskite Samsung paskyros PIN kodą. Jei neturite PIN kodo, įveskite 0s.
-
Kai „Samsung“aptarnavimo agentas galės perimti jūsų televizoriaus valdymą, jis atliks vieną ar daugiau iš šių veiksmų:
- Dignozuokite televizorių.
- Koreguokite televizoriaus vaizdo, garso ir (arba) išmaniojo šakotuvo nustatymus.
- Pradėkite gamyklinius nustatymus.
- Įdiekite bet kokius reikalingus programinės įrangos / programinės įrangos naujinius.
- Pateikite bet kokias papildomas gaires, ar reikalinga paslauga vietoje, ar reikalingas vežimas.
Neišmaniųjų „Samsung“televizorių nustatymo iš naujo parinktys
Jei turite ne išmanųjį televizorių arba senesnį išmanųjį „Samsung“televizorių, galite iš naujo nustatyti vaizdo ir garso nustatymus naudodami panašų ekrano meniu kaip ir „Smart TV“, bet nėra „Smart Hub“ar nuotolinio valdymo parinkties, kaip televizoriuje nėra interneto galimybių.
Jei pateikiama parinktis Total Reset, televizorius grąžins vaizdo ir garso nustatymus, kanalų meniu nustatymus, laikrodžio ir laikmačio nustatymus bei kitus nustatymus, kuriuos vartotojas galėjo pakeisti. Priklausomai nuo modelio metų, ekrano meniu išdėstymas gali skirtis, todėl jei nesate tikri, kaip pasiekti iš naujo nustatymo parinktis, skaitykite savo konkretaus „Samsung“televizoriaus vartotojo vadovą.
Bottom line
Samsung siūlomos televizorių nustatymo iš naujo parinktys gali būti būtent tai, ko jums reikia, kad viskas vėl veiktų. Tačiau prieš pradėdami bet kokį atstatymą patys arba pasinaudodami nuotolinio valdymo parinktimi, patikrinkite šiuos dalykus:
- Įsitikinkite, kad fizinės jungtys yra teisingos ir tvirtai pritvirtintos.
- Jei turite „Samsung Smart TV“, patikrinkite tinklo / interneto ryšį.
- Įsitikinkite, kad įdiegėte naujausią televizoriaus programinės įrangos naujinį.
- Jei televizorius nereaguoja į nuotolinio valdymo pultą, pakeiskite baterijas ir pažiūrėkite, ar jis vėl veikia su jūsų televizoriumi.
Atjungus televizorių nuo maitinimo, televizorius nenustatomas iš naujo, jis tiesiog išjungiamas. Jei vėl prijungsite televizorių, jis bus paleistas iš naujo taip, tarsi jį išjungtumėte ir įjungtumėte nuotolinio valdymo pultu. Atstatymas atliekamas nustatymų meniu.
