Ką žinoti
- Prisijunkite ir pasirinkite Klientų aptarnavimas > Naršyti pagalbos temas > Užsakymų tvarkymas34 564 Daugiau apie užsakymų tvarkymą.
- Skiltyje Paskyros valdymas, šalia Paskyros atnaujinimai, pasirinkite Uždaryti paskyrą. Perskaitykite įspėjimus, tada pasirinkite Susisiekite su mumis, kad tęstumėte.
- Eiti į Prašyti savo duomenų > Pasirinkite problemą > Uždaryti paskyrą ir ištrinti duomenis. Skambinkite arba atsiųskite el. laišką agentui, kad jis ištrintų.
Šiame straipsnyje paaiškinama, kaip visam laikui ištrinti „Amazon“paskyrą. Atidžiai apsvarstykite šį veiksmą; tai darydami prarasite pirkinių istoriją, skaitmeninius pirkinius, dovanų kortelių likučius ir dar daugiau.
Kaip uždaryti „Amazon“paskyrą
Prieš pradėdami įsitikinkite, kad neturite neapdorotų užsakymų, tada atlikite toliau nurodytus veiksmus:
-
Prisijunkite prie „Amazon“paskyros.
-
Pasirinkite Klientų aptarnavimas.
-
Skiltyje Naršyti pagalbos temas pasirinkite Užsakymų tvarkymas.
-
Pasirinkite Daugiau užsakymų tvarkyme.
-
Skiltyje Paskyros valdymas, šalia Paskyros atnaujinimai, pasirinkite Uždaryti paskyrą.
-
Perskaitykite išsamią informaciją apie paskyros uždarymo pasekmes. Norėdami tęsti, pasirinkite Susisiekite su mumis.
-
Pagal Prašyti savo duomenų ir Pasirinkite problemą, pasirinkite Uždaryti paskyrą ir ištrinti duomenisiš išskleidžiamojo meniu.
-
Amazon rodys nemokamą numerį, jei norite paskambinti klientų aptarnavimo agentui ir paprašyti, kad jis ištrintų jūsų paskyrą.
Skambinkite „Amazon“klientų aptarnavimo atstovui, nes galėsite aptarti duomenų atsisiuntimą ir išsaugojimą, o jis galės atsakyti į visus klausimus apie paskyros uždarymą.
-
Jei norite parašyti el. laišką apie paskyros uždarymą, skiltyje Kaip norėtumėte su mumis susisiekti? pasirinkite El. paštas.
-
El. pašto formoje įveskite savo vardą, kad patvirtintumėte, jog norite uždaryti paskyrą ir ištrinti duomenis, tada pasirinkite Siųsti el. laišką. „Amazon“atsakys per 12 valandų ir pateiks daugiau informacijos.
Kai „Amazon“uždarys jūsų paskyrą, jei vėl norėsite naudotis „Amazon“paslaugomis, turėsite susikurti naują paskyrą.
Svarbūs veiksniai uždarant „Amazon“paskyrą
Prieš uždarydami „Amazon“paskyrą reikia atsiminti keletą dalykų. Paskyros uždarymas yra visam laikui ir reiškia, kad nebeturėsite prieigos prie jokių „Amazon“paslaugų.
Atminkite, kad prarasite prieigą prie pirkinių istorijos ir negalėsite atspausdinti kvito, jei kada nors prireiks pirkimo įrodymo. Jei jūsų „Audible“paskyra turi „Amazon“prisijungimą, prarasite prieigą prie paskyros.
Nebegalėsite grąžinti pirkinio ar prašyti grąžinti pinigus ir prarasite visus likusius „Amazon“dovanų kortelių likučius. Negalėsite peržiūrėti savo kredito kortelės informacijos ar adresų knygos, o jei esate aktyvus „Amazon“bendruomenėje, visi atsiliepimai, diskusijų įrašai ar nuotraukos išnyks.
Jei turite AWS („Amazon Web Services“) paskyrą, uždarę „Amazon“paskyrą prarasite prieigą prie jos duomenų. Būtinai išsaugokite ir atsisiųskite viską, ko jums reikia.
Amazon Digital Assets
Jei per „Amazon“įsigijote skaitmeninio turto, pvz., „Kindle“medžiagos, „Amazon Music“ar „Amazon App Store“turinio, ištrynę „Amazon“paskyrą prarasite prieigą. Nebegalėsite naudoti „Amazon Pay“ir visi „Amazon Photos“paskyroje saugomi duomenys bus ištrinti.
Prieš uždarant „Amazon“paskyrą labai svarbu atsisiųsti ir išsaugoti bet kokį turinį, kurį norite pasilikti.
Jei nesate patenkinti „Amazon“paslauga, pvz., „Amazon Fresh“ar „Amazon Prime“, apsvarstykite galimybę ją atšaukti, o ne visam laikui uždaryti visą „Amazon“paskyrą.