Kai kuriate „Facebook“puslapį, jums automatiškai priskiriamas administratoriaus, kaip puslapio savininko, vaidmuo. Jei kiti žmonės dirba su jumis arba bendradarbiauja su jumis jūsų puslapyje, galite priskirti jiems administratoriaus vaidmenį arba kitą vaidmenį.
Penki „Facebook“puslapių vaidmenų tipai
Šiuo metu yra penkių tipų vaidmenys, kuriuos galima priskirti žmonėms, dirbantiems su „Facebook“puslapiais. Šie vaidmenys apima:
- Administratorius: Vaidmuo, turintis didžiausią autoritetą ir valdymą.
- Redaktorius: antras pagal autoritetą vaidmuo. Redaktoriai gali daryti viską, ką gali administratoriai, išskyrus tvarkyti kitus puslapio vaidmenis ir nustatymus.
- Moderatorius: šis vaidmuo visų pirma skirtas žmonėms, komentarams, žinutėms ir skelbimams tvarkyti.
- Reklamuotojas: šis vaidmuo turi prieigą tik prie skelbimų kūrimo funkcijų ir įžvalgų.
- Analitikas: šis vaidmuo gali pasiekti viską, ką daro reklamuotojai, pvz., įžvalgas ir puslapio kokybę, bet jie negali kurti skelbimų.
Kodėl turėtumėte naudoti „Facebook“administratoriaus vaidmenis
Administratoriaus vaidmenų paskyrimas sukuria privalumų ir trūkumų bet kurioje situacijoje. Tačiau, jei jis naudojamas tinkamai, tai turėtų būti teigiamas dalykas verslui, organizacijai ar prekės ženklui. Skirtingi asmenys gali atlikti skirtingus vaidmenis gali padėti optimizuoti „Facebook“puslapį ir bendrą prekės ženklą ar rinkodaros strategiją.
Vienas asmuo gali būti įgudęs daugumą variantų. Vis dėlto, sutelkus dėmesį į viską, jūsų organizacija negali pasiekti kokybės lygio. Vietoj to paskirkite kelis žmones, kurie taptų redaktoriais, moderatoriais, reklamuotojais ir analitikais, kad padėtų sumažinti darbo krūvį ir leiskite tiems, kurie gali specializuotis tokiose srityse, perimti, kol sutelksite dėmesį į visą puslapį.
Kur rasti ir priskirti „Facebook“puslapio vaidmenis
Jei esate „Facebook“puslapio administratorius, galite priskirti puslapio vaidmenis kitiems „Facebook“naudotojams. Savo „Facebook“puslapyje vertikaliame meniu pasirinkite Settings > Puslapio vaidmenys. Dalyje Priskirkite naują puslapio vaidmenį nurodykite asmens, kuriam norite priskirti vaidmenį, vardą arba el. pašto adresą. Naudokite dešinėje esantį išskleidžiamąjį sąrašą, kad pasirinktumėte tinkamą vaidmenį, tada pasirinkite Pridėti, kai baigsite.
Žmonės, kuriems priskyrėte vaidmenis, bus rodomi puslapio apačioje esančioje Esami puslapio vaidmenys. Šalia bet kurio asmens pasirinkite mygtuką Redaguoti, kad pakeistumėte arba pašalintumėte jo vaidmenį.
Ką gali padaryti „Facebook“puslapio administratoriai
„Facebook“puslapio administratorius turi didžiausią galią. Jie gali pridėti ir redaguoti leidimus ir administratorius savo nuožiūra, redaguoti puslapį, pridėti arba pašalinti programas, kurti įrašus, tvarkyti ir ištrinti komentarus, siųsti pranešimus kaip puslapį, kurti skelbimus ir peržiūrėti įžvalgas.
Administratoriai taip pat gali apžvelgti kitų administratorių veiklą, pašalindami arba atnaujindami viską, kas jiems atrodo netinkama arba ką reikia greitai pakeisti. Tai suteikia „Facebook“puslapių teisėtumo ir tvarkos jausmą, kaip tikrą, teisėtą verslo įrankį, kurio anksčiau trūko.
Apibendrinant, administratoriai gali:
- Tvarkyti vaidmenis ir nustatymus.
- Redaguokite puslapį ir jo programas.
- Kurkite ir ištrinkite įrašus puslapio vardu.
- Siųskite pranešimus puslapio vardu.
- Atsakykite ir ištrinkite ir komentarus, ir įrašus.
- Pašalinti ir uždrausti naudotojus.
- Kurkite skelbimus, reklamas ir padidintus įrašus.
- Peržiūrėkite puslapio įžvalgas ir puslapio kokybę.
- Pažiūrėkite, kurie naudotojai paskelbė kaip puslapį.
- Skelbkite ir tvarkykite užduotis.
Ką gali padaryti „Facebook“puslapio redaktoriai
Redaktoriai gali daryti viską, išskyrus administratoriaus nustatymų keitimą. Tai reiškia, kad įmonės gali perduoti savo „Facebook“puslapius į patikimo darbuotojo rankas, nesijaudindamos, kad bus pakeisti pagrindiniai puslapio vaidmenys ar nustatymai.
Redaktoriams suteikiama galimybė sukurti puslapio balsą, kurti ir kuruoti turinį bei suasmeninti prekės ženklą ar organizaciją „Facebook“. Jie turi laisvę ir galimybę redaguoti puslapio turinį taip, kaip jiems atrodo tinkama.
Redaktoriai gali:
- Redaguokite puslapį ir jo programas.
- Kurkite ir ištrinkite įrašus puslapio vardu.
- Siųskite pranešimus puslapio vardu.
- Atsakykite ir ištrinkite ir komentarus, ir įrašus.
- Pašalinti ir uždrausti naudotojus.
- Kurkite skelbimus, reklamas ir padidintus įrašus.
- Peržiūrėkite puslapio įžvalgas ir puslapio kokybę.
- Pažiūrėkite, kurie naudotojai paskelbė kaip puslapį.
- Skelbkite ir tvarkykite užduotis.
Ką gali padaryti „Facebook“puslapio moderatoriai
Facebook puslapio moderatorius yra tarsi bendruomenės vadovas. Pagrindinis jų vaidmuo – tvarkyti puslapio įrašus, taip pat gerbėjų ir plačiosios visuomenės komentarus.
Įprastai redaktoriaus darbas yra palaikyti pokalbį su gerbėjais, kad jie jaustųsi išgirsti. Gali būti naudinga turėti ką nors, kurio užduotis yra palaikyti prekės ženklo skelbimus ir palaikyti pokalbių srautą, kai atliekate kitas savo pareigas.
Redaktoriai bendrauja su gerbėjais ir sekėjais, o ne skelbia puslapio turinį. Jie taip pat peržiūri gerbėjų atsiliepimus ir randa viską, kas netinkama (pagal jūsų organizacijos standartus), neigiama arba netinkamai reklamuojama, ir pašalina juos iš puslapio.
Moderatoriams leidžiama:
- Siųskite pranešimus puslapio vardu.
- Atsakykite ir ištrinkite ir komentarus, ir įrašus.
- Pašalinti ir uždrausti naudotojus.
- Kurkite skelbimus, reklamas ir padidintus įrašus.
- Peržiūrėkite puslapio įžvalgas ir puslapio kokybę.
- Pažiūrėkite, kurie naudotojai paskelbė kaip puslapį.
- Skelbkite ir tvarkykite užduotis.
Ką gali padaryti Facebook puslapio reklamuotojai
Reklamuotojo vaidmuo yra kurti skelbimus ir peržiūrėti įžvalgas, padedančias kurti ir įgyvendinti. Jie taip pat gali naudoti reklamos įrankius, kad reklamuotų jiems svarbius įrašus, kad jie kelias dienas būtų rodomi viršuje arba būtų rodomi didesni nei kiti įrašai (paryškinti).
Administratoriai taip pat gali suteikti reklamuotojams kreditų, kad jie galėtų protingai išleisti skelbimą visame „Facebook“arba kiekvieno jūsų tinklo naujienų srauto viršuje.
Priežastis, kodėl naudinga moderuoti reklamuotoją, yra ta, kad reklamuotojai atlieka kitą darbą, ne tik reklamuoja socialiniuose tinkluose. Nenorite, kad jie turėtų prieigą prie visos puslapyje esančios informacijos, nes tai gali juos priblokšti. Be to, svarbiausią informaciją galima rasti „Facebook“puslapio įžvalgose, todėl jas galima naudoti.
Tai gali padėti organizacijai jaustis patogiau pasamdžiusi rangovą arba laisvai samdomą darbuotoją, kuris padėtų vykdyti kampaniją ir priskirti jiems savo Facebook puslapio reklamuotojo vaidmenį. Jie nemato visko, tik tai, kas susiję su jų vaidmeniu.
Reklamuotojai gali:
- Kurkite skelbimus, reklamas ir padidintus įrašus.
- Peržiūrėkite puslapio įžvalgas ir puslapio kokybę.
- Pažiūrėkite, kurie naudotojai paskelbė kaip puslapį.
- Skelbkite ir tvarkykite užduotis.
Ką gali padaryti „Facebook“puslapio analitikai
Analitikui leidžiama matyti tik organizacijos „Facebook“puslapio įžvalgas. Gavę prieigą prie „Facebook“puslapio metrikos ir socialinės analizės, jie gali įvertinti esamą puslapio būklę. Tada jie gali kurti turinį arba reklamavimo strategijas remdamiesi ta metrika, kad geriau atitiktų rezultatus, kurių bando pasiekti.
Analitikas yra užkulisinio tipo vaidmuo. Jie aktyviai nedaro ir nieko nekeičia dėl puslapio nustatymų, turinio ar auditorijos. Vienintelis jiems naudingas dalykas yra auditorijos įtraukimo duomenys.
Analitikai gali tik:
- Peržiūrėkite puslapio įžvalgas ir puslapio kokybę.
- Pažiūrėkite, kurie naudotojai paskelbė kaip puslapį.
- Skelbkite ir tvarkykite užduotis.
