Ką žinoti
- Palieskite Aš > meniu piktogramą > Pranešti apie problemą > Paskyra ir profilis3426 Redaguoti profilį > Kita > Vis dar turite problemų.
- Įveskite užklausą > Report. Gausite el. laišką su prašymu pateikti asmens dokumentą su nuotrauka, kad patvirtintumėte savo gimtadienį. Pateikite vieną, kad užbaigtumėte procesą.
- TikTok pašalino galimybę programoje keisti amžių, kad apsaugotų nepilnamečius nuo netinkamo turinio.
Šiame straipsnyje aprašoma, kaip pakeisti amžių „TikTok“, o tai galima padaryti tik susisiekus su klientų aptarnavimo tarnyba.
Kaip paprašyti pakeisti savo gimimo dieną TikTok
Nors galite lengvai pakeisti savo naudotojo vardą ir profilio nuotrauką „TikTok“bet kuriuo metu, kai tik norite, „TikTok“gimtadienio pakeisti programos valdikliais nebegalima.
Jei norite pakeisti savo amžių TikTok, turėsite susisiekti su programos klientų palaikymo komanda ir paprašyti gimtadienio atnaujinimo. Štai kaip tai padaryti.
- Atidarykite TikTok programą išmaniajame įrenginyje ir apatiniame dešiniajame kampe palieskite Me.
- Palieskite elipsę (trys taškai) viršutiniame dešiniajame kampe.
-
Slinkite žemyn meniu ir palieskite Pranešti apie problemą.
- Palieskite Paskyra ir profilis.
- Palieskite Redaguoti profilį.
-
Palieskite Kita.
-
Palieskite Vis tiek turite problemų.
-
Pateiktame lauke įveskite kažką panašaus į „Turiu atnaujinti savo gimtadienį savo paskyroje, nes dabartinė data yra neteisinga. Galiu pasidalinti ID, kad patvirtinčiau tikrąjį savo gimtadienį“ir palieskite Report.
Šiame etape nepridėkite jokių savo asmens dokumento nuotraukų.
- Per kitą dieną ar dvi turėtumėte gauti el. laišką iš „TikTok“palaikymo el. pašto adresu, susietu su jūsų paskyra. Atstovas turėtų paprašyti valstybinio asmens tapatybės dokumento, patvirtinančio jūsų gimtadienį, nuotraukos. Kai išsiųsite jį jiems, jie, tikimės, atnaujins jūsų TikTok gimtadienį nauja data.
Kodėl negaliu atnaujinti savo gimtadienio TikTok programoje?
TikTok pašalino galimybę pakeisti gimimo datą, siekdama apsaugoti nepilnamečius nuo prieigos prie vyresniems vartotojams skirtų funkcijų, tokių kaip tiesioginiai susirašinėjimai, monetų gavimas TikTok ir tiesioginių TikTok transliacijų pradžia. Daugelis jaunesnių vartotojų keitė savo amžių „TikTok“, kad galėtų pasiekti kai kurias papildomas funkcijas, todėl galimybė tai padaryti buvo išjungta.
Atnaujinus savo amžių TikTok, nebus išjungtos jokios anksčiau nustatytos TikTok tėvų kontrolės, kurios jau buvo įjungtos.
Vienas šio atnaujinimo trūkumas buvo tas, kad daugelis suaugusių vartotojų, kurie skubėjo prisiregistruoti ir proceso metu įvedė netikrą gimtadienį, nustatė, kad „TikTok“apribojo jų programų naudojimą, nors jie gerokai viršija tam tikrų funkcijų minimalaus amžiaus reikalavimą.
Ar turėčiau tiesiog sukurti naują TikTok paskyrą?
Jei negalite pakeisti savo amžiaus „TikTok“aukščiau nurodytu būdu, galite atidaryti naują paskyrą su tinkamu gimtadieniu. Deja, tai reiškia, kad stebėtojų skaičiaus atžvilgiu pradėsite nuo pirmojo kvadrato. Tačiau taip pat turėtumėte turėti galimybę atsisiųsti visus „TikTok“vaizdo įrašus iš savo pradinės paskyros ir be didelių problemų iš naujo įkelti juos į naują.
Geriausia nemeluoti apie savo amžių kuriant TikTok paskyrą, nes apie jus gali pranešti kiti naudotojai, jei įtars, kad esate nepilnametis.
Kita galima strategija būtų sukurti naują TikTok paskyrą su vienu iš tėvų arba globėju, kurią galėtumėte tvarkyti kartu.