Sinchronizuodami „iPod“, „iPhone“ar „iPad“su „iTunes“kompiuteryje, kuriame veikia „Windows 10“, galite susidurti su tokia klaida:
iTunes negalėjo prisijungti prie iPhone, nes įvyko nežinoma klaida (0xE8000065).
Vienas iš šių keturių sprendimų turėtų išspręsti klaidą.
Atnaujinkite iTunes
Naudojant pasenusią iTunes versiją kartais gali kilti iPod, iPhone ir iPad sinchronizavimo problemų. Atnaujinkite į naujausią iTunes versiją, iš naujo paleiskite „Windows“ir bandykite dar kartą sinchronizuoti.
Kai tai darote, patikrinkite, ar Windows yra visiškai pataisyta, patikrindami Windows naujinimą, ar nėra laukiančių programinės įrangos įdiegimų.
Patikrinkite užkardą
Saugos programinės įrangos nustatymai gali būti per daug ribojantys ir blokuoti programas, kurioms reikia sistemos išteklių. Norėdami patikrinti, ar užkarda yra priežastis, laikinai ją išjunkite ir pabandykite sinchronizuoti Apple įrenginį. Iš naujo sukonfigūruokite ugniasienės nustatymus, jei tai buvo problema.
Kai kurie įmonių tinklai blokuoja konkrečius prievadus, kuriuos iTunes naudoja prisijungimui prie Apple. Pasitarkite su savo sistemos administratoriumi arba įmonės pagalbos tarnyba, ar turite sinchronizuoti įmonės remiamą Apple įrenginį su iTunes, kai esate verslo tinkle.
Patikrinti tvarkyklės vientisumą
Patikrinkite, ar „Apple Mobile Device“USB tvarkyklė veikia įrenginių tvarkytuvėje.
Šis procesas pašalina „Apple“įrenginio tvarkyklę ir įdiegia ją iš naujo. Ši tvarkyklė valdo aparatinę įrangą, kuri palaiko ryšį; ji skiriasi nuo iTunes programinės įrangos.
-
Norėdami peržiūrėti įrenginių tvarkytuvę, paspauskite Win+ R. Įveskite devmgmt.msc laukelyje Run ir paspauskite Enter arba pasirinkite OK.
Image -
Išplėskite skyrių Universal Serial Bus Devices, spustelėdami šalia jos esančią piktogramą.
Image -
Jei Apple Mobile Device USB Composite Device tvarkyklės yra klaidos simbolis, spustelėkite jį dešiniuoju pelės mygtuku ir pasirinkite Uninstall Device.
Image -
Ekrano viršuje spustelėkite meniu skirtuką Action ir pasirinkite Scan for Hardware Changes.
Image
Sureguliuokite energijos valdymo parinktis
Taip pat galite reguliuoti USB maitinimo valdymo parinktį. Dar esant Įrenginių tvarkytuvėje:
-
Išplėskite skyrių Universal Serial Bus Controllers.
Image -
Dukart spustelėkite pirmą USB Root Hub įrašą sąraše.
Image -
Spustelėkite Power Management skirtuką.
Image -
Išvalykite laukelį šalia Leiskite kompiuteriui išjungti šį įrenginį, kad būtų taupoma energija.
Image -
Spustelėkite Gerai.
Image - Atlikite 1 ir 2 veiksmus, kol sukonfigūravote visus USB šakninio šakotuvo įrašus.
- Iš naujo paleiskite „Windows“ir bandykite dar kartą sinchronizuoti „Apple“įrenginį.
