Softphone yra programinės įrangos dalis, kuri imituoja telefono veikimą ir leidžia atlikti, priimti ir valdyti balso skambučius internetu. Softphones veikia kompiuteriuose, planšetiniuose kompiuteriuose, asmeniniuose kompiuteriuose ir išmaniuosiuose telefonuose ir yra būtini VoIP skambučiams ir vaizdo skambučiams. Paprastai jie būna specialių balso skambučių ar pokalbių programų arba programose, įterptose į kitas svetaines ir paslaugas (pvz., „Facebook Messenger“, „Google Hangouts“).
VoIP
VoIP reiškia Voice over Internet Protocol arba Voice over IP ir iš esmės reiškia technologiją, leidžiančią atlikti balso skambučius internetu.
Softphone dalys
Softphone turi šias dalis:
- Sąsaja, kuri veikia kaip vartotojo ir kompiuterio ar įrenginio ryšio platforma. Paprastai jį sudaro grafinė skaičių klaviatūra, panaši į telefoną, o kai kuriais atvejais ir klaviatūra naujų kontaktų pavadinimams ir paieškoms įvesti. Sąsajoje taip pat yra valdymo mygtukai, skirti valdyti skambučius ir pristatymus. Jis veikia su garso įvestimis ir išėjimais, esančiais minkštojo telefono įrenginyje, skirtu mikrofono ir garsiakalbio funkcijoms skambinti.
- Variklis skambučiams apdoroti su ryšio API moduliais, leidžiančiais skambinti ir priimti skambučius pagal tam tikrą protokolą.
- Kodekų rinkinys, leidžiantis koduoti balso duomenis iš analoginio ir skaitmeninio formato. Kodekai taip pat suspaudžia duomenis, kad juos būtų galima lengvai perkelti internetu.
- Kontaktų sąrašas, kad galėtumėte sekti numerius ir vardus ir lengvai valdyti korespondentus.
Softphone tipai
Programiniai telefonai bėgant metams tobulėjo, nes VoIP pramonė augo. Pirmosiomis VoIP dienomis programiniai telefonai buvo tradicinio telefono atkartojimas kompiuteryje, tačiau nuo to laiko jų funkcijos buvo išplėstos įtraukiant vaizdo įrašus ir kitas funkcijas, kurios nepasiekiamos tradiciniams telefonams.
Softphones skiriasi pagal jų funkcijas, naudojimo paskirtį, naudojamo protokolo sudėtingumą ir sudėtingumą bei siūlomas funkcijas. Pavyzdžiui, verslo reikmėms sukurtas programinis telefonas greičiausiai turės didelę sąsają ir daugybę funkcijų su gausiais meniu ir parinktimis, o išmaniųjų telefonų pokalbių programos gali turėti labai paprastas sąsajas, kurioms norint pradėti ryšį reikia tik vieno ar dviejų piršto prisilietimų..
Softphones pavyzdžiai
Yra daug programų ir paslaugų, skirtų programiniams telefonams.„Skype“yra gerai žinomas komunikacijos programinės įrangos, kurios sąsajoje yra programinės įrangos funkcijos, pavyzdys. Atsižvelgiant į tai, kad „Skype“vartotojai atpažįstami pagal jų vartotojo vardus, o ne numerius, rinkimo klaviatūra nenaudojama dažnai. Tačiau „SkypeOut“skambučiams labai paprasta sąsaja leidžia vartotojams rinkti fiksuotojo ryšio ir mobiliųjų įrenginių, su kuriais jie kreipiasi, numerius.
Sudėtingesni programiniai telefonai nemėgdžioja tradicinių telefonų; vietoj to jie naudoja kitus kontaktų pasirinkimo ir rinkimo būdus. Pavyzdžiui, kai kurie programiniai telefonai naudoja balso atpažinimą, leidžiantį naudotojams pasakyti kontakto, kuriam nori skambinti, vardus, kad pradėtų telefono skambutį.
Geras verslo programinio telefono pavyzdys yra Counterpath's X-Lite, kuris yra nemokamas, bet pilnas funkcijų. Patobulinta versija yra mokama Bria.
DUK
Kas yra programinio telefono SIP adresas?
SIP adresas yra tarsi telefono numeris, naudojamas VoIP skambučiams. SIP adresą gaunate registruodamiesi gauti SIP paskyrą. Skambučiai internetu iš dviejų SIP adresų paprastai yra nemokami.
Kokia yra geriausia programėlė telefonams?
Kai kurios populiarios nemokamos programinės įrangos programėlės yra Bria, LinPhone ir MicroSIP.
Kaip veikia programėlė telefonams?
Softphone programa imituoja fizinį telefoną jūsų kompiuteryje. Jame yra rinkimo klaviatūra ir skambučių valdymo funkcijos, pvz., nutildymas, sulaikymas ir perkėlimas. Jis paima jūsų balsą ir paverčia jį skaitmeniniu signalu, kuris perduodamas kitam linijos asmeniui.
Kaip įrašyti VoIP skambutį?
VoIP skambučiams įrašyti naudokite programinę įrangą, pvz., „HotRecorder“, „CallCorder“arba „Call Soft Pro“. Kai kuriuose programiniuose telefonuose yra įmontuoti įrašymo įrankiai. Taip pat galite įrašyti skambučius kompiuteryje naudodami „Audacity“.
Kuriuose telefonuose galima naudoti VoIP?
Be programėlių, skirtų kompiuteriams ir mobiliesiems įrenginiams, yra IP telefonų (arba SIP telefonų), sukurtų specialiai VoIP skambučiams. Jūs netgi galite naudoti VoIP savo namų telefone, įrengę analoginį telefono adapterį.
