„Google“atsakė į naudotojus, besiskundžiančius Pixel 6 pirštų atspaudų skaitytuvu, kaip pagrindinę priežastį nurodydama „pažangius saugos algoritmus“.
Sekmadienį „Google“atsakė į „Pixel 6“naudotojo skundus dėl išmaniojo telefono pirštų atspaudų skaitytuvo. Remiantis „Google“atsakymu, dėl patobulintų saugos algoritmų daugelis vartotojų patyrė lėtą „Pixel 6“pirštų atspaudų skaitytuvo atsaką. Deja, jame nepateikiama jokios realios informacijos apie šią patobulintą saugą, tačiau jame pateikiami keli trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos vartotojai gali atlikti.
Remiantis pagalbiniais dokumentais, „Google“rekomenduoja vengti ryškiai apšviestų vietų bandant įvesti piršto atspaudą. Taip pat sakoma, kad tam tikros ekrano apsaugos gali sukelti problemų dėl skaitytuve įmontuoto pirštų atspaudų jutiklio.
Be to, bendrovė rekomenduoja užtikrinti, kad ant piršto nebūtų nešvarumų ar drėgmės arba kad pirštas nebūtų per sausas, kai bandote atrakinti „Pixel 6“arba „Pixel 6 Pro“naudodami pirštų atspaudų skaitytuvą.
Nors patobulinta sauga kai kuriems gali būti verta lėtesnio pirštų atspaudų skaitytuvo, kai kurie vartotojai nepatenkinti atsakymu. Remiantis „AndroidPolice“pranešimais, kai kurie „Pixel 6“telefonai buvo atrakinti naudojant tuose įrenginiuose neužsiregistravusių žmonių pirštų atspaudus.
Tai suabejojo teiginiais apie pažangius saugos algoritmus, nors „Google“neatsakė į tuos pranešimus oficialiai.
Tai ne pirmas kartas, kai pirmą kartą išleidžiant išmanųjį telefoną kyla problemų su pirštų atspaudų skaitytuvu. 2019 m. „Samsung“S10 ir „Note 10“telefonų atsako laikas buvo panašus.
Pataisymas buvo pritaikytas atnaujinus, tačiau neaišku, ar „Pixel 6“skaitytuvo problemas galima išspręsti tokiu pačiu būdu.
