Ką žinoti
- Atidarykite „Outlook“ir raskite pranešimą, susijusį su tuo, kurio ieškote.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pranešimą ir pasirinkite Rasti susijusius > Pranešimai šiame pokalbyje.
- Arba dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pranešimą ir pasirinkite Rasti susijusį > Pranešimai iš siuntėjo.
Retkarčiais apsikeitimas el. paštu tampa ilgas ir sudėtingas. Štai kaip naudoti „Outlook 2019“, 2016, 2013, 2010 ir „Outlook“, skirtą „Microsoft 365“, norint ieškoti pradinio el. pašto ir susijusių pranešimų.
Kaip rasti susijusius pranešimus naudojant Outlook
Outlook yra integruotas įrankis, kuris greitai suranda visus susijusius pranešimus pagal pokalbį arba siuntėją.
- Atidarykite „Outlook“ir raskite pranešimą, susijusį su tuo, kurio ieškote.
-
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pranešimą pranešimų sąraše.
-
Pasirinkite Rasti susijusius > Pranešimai šiame pokalbyje. Norėdami pamatyti vieno asmens rezultatus, pasirinkite Rasti susijusį > Pranešimai iš siuntėjo.
- Peržiūrėkite paieškos langą, kuriame yra visi susiję pranešimai, kuriuos rado „Outlook“.
- Jei reikalingas el. laiškas įtrauktas į paieškos rezultatus, pasirinkite jį, kad jį atidarytumėte.
Outlook taip pat gali rinkti visus pokalbius iš visų aplankų.
Rasti neveikiančius susijusius pranešimus
Jei atliekant paiešką nerandama susijusių pranešimų, apie kuriuos žinote, kad jie egzistuoja, šalinkite triktis, kad išspręstumėte problemą.
Outlook gali nepavykti rasti pranešimo, nes jį reikia atnaujinti. Atnaujinkite Microsoft Outlook ir bandykite dar kartą. Norint išspręsti problemą, dažnai tereikia atlikti atnaujinimus.
Atnaujinimas iš bet kurios „Office“programos, pvz., „Outlook“arba „MS Word“, užtikrina, kad visos jūsų kompiuteryje esančios „Microsoft Office“programos yra atnaujintos.
Jei „Outlook“atnaujinimas neveikia, išjunkite priedus. Kai kurie priedai gali trukdyti paieškos procesui. Norėdami išjungti priedus:
- Eiti į Failas.
-
Pasirinkite Tvarkyti COM priedus, jei norite naudoti lėtus arba išjungtus priedus, kurie turi įtakos „Outlook“elgesiui. Įsitikinkite, kad jie išjungti, ir uždarykite langą.
-
Kairėje srityje pasirinkite Options, kad atidarytumėte dialogo langą Outlook Options.
-
Pasirinkite Priedai.
- Pasirinkite Eiti, kad atidarytumėte dialogo langą Com Add-ins.
-
Išvalykite visus žymimuosius langelius, tada pasirinkite Gerai.
- Jei jis vis dar atidarytas, pasirinkite Gerai, kad uždarytumėte dialogo langą Outlook parinktys.
- Iš naujo paleiskite „Outlook“ir bandykite dar kartą naudoti susijusių pranešimų paiešką. Jei jis veikia tinkamai, grįžkite ir įjunkite kiekvieną priedą po vieną. Tada atlikite susijusių pranešimų paiešką po kiekvieno įjungimo, kad nustatytumėte, kuris iš jų trukdė paieškai.