Pagrindiniai pasiėmimai
- JAV įstatymų leidėjai pateikė įstatymo projektą, siekdami priversti žiniatinklio programas ir paslaugas kurti paslaugų teikimo sąlygų santraukas.
- Santraukos iš esmės bus pagrindinių detalių sąrašas.
-
Pramonės ekspertai palankiai įvertino šį žingsnį ir tvirtino, kad dėl to paslaugos taps skaidresnės.
Labai nedaugelis iš mūsų, jei tokių yra, iš tikrųjų praleidžia laiko skaitydami paslaugų teikimo sąlygas (TS) dėl daugybės kasdien naudojamų žiniatinklio paslaugų. Grupė JAV įstatymų leidėjų pasiūlė įstatymo projektą, kaip tai padaryti, o domenų ekspertai mano, kad tai gera pradžia.
Įstatymo projektas, taikliai pavadintas Paslaugų sąlygų ženklinimo, dizaino ir skaitomumo (TLDR) įstatymu, siekia priversti internetines programas ir paslaugas apibendrinti savo legalizavimą į lengvai suprantamas dalis, pateikiant visą prasmingą informaciją ir nė viena iš pūkas.
„Visi esame pripratę prie nepalankių sąlygų slėpimo legalizacijoje, tačiau tai nereiškia, kad tai teisinga ar gera praktika“, – el. paštu su Lifewire pasidalijo Trevoras Morganas, Comforte AG produktų vadovas.. „Pagarba įstatymų leidėjams, kurie rūpinasi eiliniu vartotoju.“
Pasakyk daugiau už mažiau
Skaidrumo šalininkai jau seniai agituoja siekdami, kad paslaugų sąlygos būtų pagrįstos ir suprantamos paprastam žmogui, o Electronic Frontier Foundation (EFF) vadina jas (Ab)naudojimo sąlygomis.
Tony Pepper, saugumo pardavėjo Egress generalinis direktorius, sutiko. „Šiuo metu vartotojams skirtos įmonės taiko sudėtingas ir ilgas paslaugų sutarčių sąlygas, kurių daugelis vartotojų tiesiog neturi laiko perskaityti ir suprasti“, – „Lifewire“el. paštu sakė Pepperis.
Nepalankių sąlygų slėpimas legalizacijoje yra kažkas, prie ko mes visi pripratome, bet tai nereiškia, kad tai teisinga ar gera praktika.
Šio fakto įstatymo projekto autoriai nepraranda. Kongreso narė Lori Trahan, senatorius Billas Cassidy ir senatorius Benas Ray'us Lujánas savo pareiškime teigė, kad jų įstatymo projektu siekiama, kad paslaugų sąlygos vartotojams būtų prieinamesnės, skaidresnės ir suprantamesnės.
„Tai tikrai žavus siūlomas teisėkūros aktas, kuris yra daugelio vartotojų skepticizmo dėl sąlygų ir sąlygų pagrindas“, – „Lifewire“sakė Morganas. „Kiekvienas iš mūsų pristabdėme prieš spustelėdami mygtuką „Sutinku“ir susimąstė: „Ką aš iš tikrųjų sutinku?“
Lygdama paralelę, Morgan teigė, kad paprastai teisinėse sutartyse, pvz., pasirašant paskolos dokumentus naujam automobiliui prekybos atstovybėje, pateikiamas aukšto lygio esminių eilučių ir sąlygų, kurios gali turėti įtakos mums, vertimas ir paaiškinimas. Tačiau daugelis technologijų produktų, programinės įrangos ir net socialinės žiniasklaidos priemonių nesuteikia vartotojams tokio pat mandagumo.
"Slaptas įtarimas yra tai, kad šios organizacijos, verčiančios mus sutikti su neįtikėtinai ilgu legalizavimu, su mūsų informacija ir naudojimo būdais ketina daryti dalykus, kuriems dauguma protingų žmonių gali prieštarauti arba bent jau pristabdyti ir persvarstyti", - teigė Morganas..
Sąskaitoje išvardyti keli reikalavimai norint sukurti trumpos formos paslaugų teikimo suvestinės teiginius, kuriuos būtų lengva suprasti ir mašininiu būdu nuskaityti. Be informacijos, santraukoje turėtų būti pakeitimų žurnalai, kuriuose įrašoma, kaip pasikeitė sąlygos, ir duomenų pažeidimų per pastaruosius trejus metus sąrašas.
Klaidingas požiūris?
Tačiau ne visi yra sužavėti.
"Ar įstatymų leidėjai mano, kad paslaugų teikimo sąlygas rašome itin ilgai? Twitter įraše paklausė Hannah Poteat, „Twilio Inc.“vadybininkė ir vyresnioji privatumo patarėja. "Kaip… mums nuobodu ir norime suklaidinti žmones, todėl mes tiesiog įmessime [į] kai kuriuos Anos Kareninos fragmentus, kad pamatytume, ar kas nors pastebės?"
Poteat sutiko, kad nors tai, kad niekas neskaito paslaugų teikimo sąlygų, yra problema, TLDR sąskaita nėra būdas išspręsti problemą.
„Tai klaidinga netvarka, dėl kurios našta nuolat dedama į netinkamą vietą: vartotojai“, – pridūrė Poteat. "Nesupraskite manęs neteisingai. Aš esu už santrauką. Pažvelkite į bet kokias SAS arba privatumo pareiškimus, kuriuos parašiau /kada nors/, jie yra kelių lygių, santraukos."
Tačiau Matti Schneideris iš Atvirų sąlygų archyvo (OTA) projekto, kuris stebi daugiau nei 200 skaitmeninių platformų paslaugų sąlygų pakeitimus, atsakė į Poteat, sakydamas, kad TLDR įstatymo projekto autoriai neparašė sąskaitos atskirai ir susisiekė su tais, kurie siekia padidinti paslaugų teikimo sąlygų skaidrumą, įskaitant OTA projektą.
Skaidrumo pridėjimas
Morganas pareiškė, kad duomenų privatumas ir duomenų saugumas vis dažniau laikomos esminėmis žmogaus teisėmis, todėl yra teisinga prašyti aukšto lygio santraukos, nesikreipiant į teisinį patarėją ar praleidus valandas nagrinėjant sutartį. prieš sutikdami su juo.
Jis samprotavo, kad idealus sąskaitos rezultatas būtų, kad naudotojai, ypač netechniniai, per ženklinį sąrašą suprastų pagrindines taisyklių ir sąlygų pasekmes, ypač tai, ko tikėtis naudojimo atžvilgiu. privačių duomenų ir tiems asmens duomenims taikomų saugumo priemonių.
Pipiras sutiko. "Kasdieniams vartotojams vienas didžiausių patobulinimų būtų aiškesnis supratimas, kaip įmonės naudos savo duomenis. Padaręs šią informaciją prieinamesnę, įstatymas sustiprins vartotojų, kaip duomenų subjektų, teises, suteiks jiems galimybę priimti pagrįstus sprendimus, kaip tai padaryti. jie džiaugiasi, kad jų duomenys naudojami."
