Fitbit savanoriškai atšaukė savo joninius išmaniuosius laikrodžius, nurodydama galimą nudegimo pavojų.
Fitbit ir JAV vartotojų produktų saugos komisijos (CPSC) pranešimas atskleidžia galimą Fitbit Ionic Smartwatches problemą. Atrodo, kad yra galimybė, kad įrenginyje esanti ličio jonų baterija gali perkaisti, o tai gali nudeginti naudotojus.
CPSC pareiškė, kad „Fitbit“gavo daugiau nei 174 pranešimus (JAV ir tarptautinius) apie savo joninių išmaniųjų laikrodžių perkaitimą, iš kurių 118 pranešimų buvo paminėti, kad vartotojai nudegė, o tai reiškia, kad maždaug 67 procentai perkaitimo atvejų buvo fiziniai sužalojimai. Tačiau visame pasaulyje parduota apytiksliai 1 693 000 joninių laikrodžių ir užfiksuoti 174 perkaitimo atvejai, todėl tikimybė susižeisti vis dar yra gana maža (0,01 %).
Nepaisant to, „Fitbit“siūlo „Ionic Smartwatch“naudotojams galimybę susigrąžinti pinigus. Ir „Fitbit“, ir CPSC rekomenduoja nedelsiant nustoti naudoti „Ionic“įrenginį ir pradėti grąžinimo procesą, net jei nepatyrėte jokių problemų. Net jei kurį laiką nenaudojote „Fitbit Ionic“(įrenginiai buvo nutraukti 2020 m.), galite ir, pasak „Fitbit“, vis tiek turėtumėte jį atsiųsti.
Jei turite vieną iš paveiktų modelių (FB503CPBU, FB503GYBK, FB503WTGY arba FB503WTNV), galite susisiekti su „Fitbit“, kad pradėtumėte grąžinimo procesą. Patvirtinus, kad gavote jūsų laikrodį, gausite 299 USD grąžinimą kartu su riboto laiko nuolaidos kodu tam tikriems „Fitbit“produktams.