Pagrindiniai pasiėmimai
- Kai kurios įmonės dabar siūlo papildytąją realybę, kad padėtų taisyti jūsų įtaisus.
- Nauja „Dell“AR Assistant programa padeda naudotojams atlikti nuoseklius remonto darbus namuose naudojant papildytąją realybę.
-
Programinė įranga yra dalis augančio teisės į taisymą judėjimo, kuris, kaip teigia šalininkai, gali sumažinti atliekų kiekį.
Pusė kovos dėl įtaisų taisymo gali būti ieškoma instrukcijų tinkamu momentu, tačiau kai kurios įmonės dabar siūlo papildytąją realybę (AR) kaip sprendimą.
Naujoji „Dell“AR asistento programa naudoja papildytąją realybę, kad padėtų naudotojams žingsnis po žingsnio atlikti daugiau nei 97 skirtingų sistemų remontą arba keitimą namuose 7 kalbomis. Programinė įranga yra dalis augančio teisės į taisymą judėjimo, kuris taip pat galėtų sumažinti el. atliekų kiekį.
Teisė remontuoti judėjimą yra svarbus pokytis siekiant tvarumo technologijų pasaulyje – daugelis senų įrenginių, tokių kaip nešiojamieji kompiuteriai ir išmanieji telefonai, yra fiziškai sunaikinami, kad neskelbtini duomenys nebūtų atkurti ir naudojami piktybiniais tikslais “, – „Lifewire“el. paštu sakė Russas Ernstas, duomenų ištrynimo ir mobiliojo gyvavimo ciklo sprendimų tiekėjos Blancco produktų ir technologijų vykdomasis viceprezidentas. „Jei judesys pailgins šių prietaisų eksploatavimo laiką, mažiau technologijų per anksti atsidurs sąvartynuose, o tai turėtų padėti sumažinti naštą aplinkai, susidariusią dėl pavojingų elektroninių atliekų krūvos.“
Matyti – tai tikėti
Naudodami „Dell“AR padėjėją, naudotojai gali matyti savo įrenginius ir kaip juos taisyti naudodami mišrią realybę ir informacines perdangas ant remontuojamo įrenginio, naudodami išmaniojo telefono kamerą. Programa taip pat turi išplėstinę klonavimo technologiją tam tikrose sistemose, kuri rodo klonuotą serverį bet kurioje norimoje erdvėje ir leidžia visiškai 360 laipsnių sąveiką su dideliu tikroviškumu.
"AR naudinga taisant įtaisus, nes instrukcijos yra vaizdinės ir interaktyvios, pateikiant išsamesnius vadovus, kuriuos vartotojai gali lengvai sekti", - interviu el. paštu Lifewire sakė Christopheris Marquezas, Dell Technologies įmonių paslaugų viceprezidentas. „Kai naudotojai fiksuoja savo objektus, instrukcijos pateikiamos praktiškai ant realaus pasaulio objekto, nukreipiančio vartotojus.“
Žvelgiant į bet kurį konkretų įrenginį, AR gali padėti jums ir pateikti visą reikiamą informaciją dabartinės veiklos kontekste, „Lifewire“el. paštu sakė Vaclavas Vincalekas, technologijų ekspertas. Jame pateikiami visi būtini veiksmai, bet taip pat įspėjami apie galimus pavojus ar spąstus.
„Aplink mus yra tiek daug įrenginių, o prieiga prie kvalifikuoto palaikymo ne visada pasiekiama“, – pridūrė Vincalekas.„Prekės ženklai ir gamintojai, galintys suteikti tokią pagalbą savo klientams, didins pačios įmonės reputaciją dėl geresnės klientų aptarnavimo“.
Marquezas pabrėžė, kad patiems taisyti daiktus taip pat gali būti patogiau nei laukti techninės pagalbos.
„Profesionalams labai svarbu, kad technologija būtų nedelsiant sutvarkyta, o kai žinosime, kaip pataisyti savo technologiją, vartotojai nepatirs problemų“, – pridūrė jis. „Pasitaisius patiems, nereikia laukti, kol technikas suplanuos laiką, kada atvyks pas jus, [o vietoj to jūs] tiesiog įsigykite detalę ir tęskite."
Remonto ateitis
Kitos asmeninės technologijų įmonės teikia priemones jūsų įtaisams taisyti, nors „Dell“gali būti viena iš pirmųjų, naudojančių AR. Pavyzdžiui, „Apple“pradėjo savo savitarnos taisymo programą, kuri leidžia klientams, kuriems patogu patiems atlikti remontą, pasiekti „Apple“dalis ir įrankius.
AR produktai taip pat galėtų puikiai tikti, tarkime, koledže, kuriame rengiami techniniai vaidmenys, sakė Vincalekas. „Įsivaizduokite, kad mokaisi taisyti variklius“, – pridūrė jis. "Kiek fizinių variklių jie galėtų atsinešti į dirbtuves, jei jums reikėtų sukti daugiau variklių, kad suprastumėte jų skirtumus? Su AR [galite] turėti prieigą prie 100 variklių. Turite begalinį simuliatorių. Arba paimkite naftos ir dujų sektoriuje, kur prietaisų inžinieriai, dirbantys šioje srityje, galėtų gauti visą praktinį mokymą, kurį galėtų atlikti vietoje."
Organizacijos taip pat naudoja AR nuotoliniu būdu atlikti užduotis, kurioms anksčiau reikėjo keliauti, „Librestream“, teikiančios AR sprendimus, generalinis direktorius Jereme'as Pittsas sakė „Lifewire“el. paštu. Pavyzdžiui, tarptautinės bakalėjos mažmeninės prekybos įmonės „Tesco“auditorius per vieną dieną atliko virtualius apsilankymus trijose šalyse, naudodamas AR. Atliekant auditą, kuris apėmė produkto pristatymą Azijoje, pakuotės patvirtinimą Airijoje ir higienos patikrinimą Ispanijoje, paprastai būtų reikėję dviejų savaičių laiko ir kelionių.
„Mes netrukus patirsime didžiulį užimtumo pasikeitimą, nes ekspertai pradės išeiti į pensiją“, – sakė Pittsas. „Užuot leisdami visoms žinioms eiti perniek, fiksuojame visų darbuotojų žinias, nesvarbu, ar jie yra veteranai, ar nauji, ir susluoksniuojame šiuos „žinių tinklus“su pramoninių įrankių ir įrangos projektais bei brėžiniais, kad nuotolinė ekspertų pagalba būtų patikimesnė.
Pataisa 2022-06-29: Pakeistas Blancco įmonės aprašymas 3 pastraipoje.
