Jei „Windows“rodomas mėlynas mirties ekranas (BSOD), „Windows“strigčių iškelties failas gali nurodyti priežastį Ntkrnlmp.exe. Tačiau problemos š altinis yra ne Ntkrnlmp.exe, o duomenys, kuriuos jis turi tvarkyti.
Šiame straipsnyje pateiktos instrukcijos taikomos „Windows 10“, „Windows 8“ir „Windows 7“.
Kas sukelia Ntkrnlmp.exe klaidas?
Ntkrnlmp yra NT branduolio kelių procesorių versijos santrumpa. Pagalvokite apie Ntkrnlmp.exe kaip kompiuterio darbų sąrašą. Operacinės sistemos branduolys yra atsakingas už daugybės programų, procesų ir kitų elementų, kurių kompiuteris turi veikti sklandžiai, suderinimą. Jei kuri nors iš šių programų sukelia problemų, ji gali užstrigti Ntkrnlmp.exe ir sugadinti kompiuterį.
Galimos Ntkrnlmp.exe klaidų priežastys:
- Pažeisti maitinimo laidai ir adapteriai.
- Naujų įrenginių, tvarkyklių arba programinės įrangos naujinimų diegimas.
- „Windows“sistemos naujinimų diegimas.
- Prastai suprogramuotos arba nepatvirtintos trečiosios šalies programinės įrangos diegimas.
- Virusai ar kitos kenkėjiškos programos.
Kaip ištaisyti Ntkrnlmp.exe klaidas
Išbandykite šiuos trikčių šalinimo veiksmus, kol kompiuteris vėl pradės veikti kaip įprasta:
- Naudokite kitą maitinimo adapterį. Išbandykite tai, jei pabudę kompiuterį susiduriate su šia problema. Dėl netinkamo adapterio gali kilti maitinimo problemų.
- Patikrinkite kompiuterio aparatinę įrangą. Jei neseniai pakeitėte RAM ar kitus kompiuterio komponentus, patikrinkite, ar visi komponentai yra to paties gamintojo. Skirtingų gamintojų RAM gali būti sunku tinkamai sąveikauti.
- Nuskaitykite kompiuterį, ar nėra kenkėjiškų programų. Paleiskite kompiuterį saugiuoju režimu ir paleiskite kenkėjiškų programų patikrinimą naudodami programą, pvz., „Windows Defender“. Pašalinkite visas aptiktas kenkėjiškas programas ir iš naujo paleiskite kompiuterį.
- Atjunkite visus išorinius įrenginius. Pašalinkite visus prijungtus įrenginius, pvz., išorinius standžiuosius diskus, ir paleiskite kompiuterį iš naujo. Jei tai išsprendžia problemą, pašalinkite ir iš naujo įdiekite kiekvieno įrenginio tvarkykles.
-
Atnaujinkite „Windows“tvarkykles. Visų pirma, grafikos plokščių tvarkyklės buvo žinomos dėl šių klaidų. Pašalinkite ir iš naujo įdiekite šias tvarkykles, jei neturite kitų naujinimų.
-
Naudokite sistemos atkūrimą. Tai ypač naudinga esant problemoms, susijusioms su „Windows“sistemos naujinimais. Sistemos atkūrimas gali grąžinti kompiuterį iki datos prieš atnaujinimą.
Visi OS pakeitimai, kuriuos atlikote nuo grąžinimo datos, bus ištrinti. Kurkite atsargines failų, kuriuos norite pasilikti, kopijas.
