Jei naršydami internete naudojate „Firefox“, bandydami prisijungti prie svetainės galite pamatyti šį klaidos pranešimą:
Saugus ryšys nepavyko. Klaidos kodas: SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG
Ši SSL klaida dažniausiai yra serverio problema, todėl nelabai ką galite padaryti, bet yra keletas dalykų, kuriuos turėtumėte pabandyti, kad įsitikintumėte, jog problema kyla ne jums.
Šiame straipsnyje pateikta informacija taikoma „Firefox“žiniatinklio naršyklei, skirtai „Windows“ir „Mac“.
Kas sukelia SSL_Error_rx_Record_too_long klaidą „Firefox“?
Ši Firefox SSL klaida įvyksta, kai prisijungiate prie svetainės naudodami saugų ryšį. Paprastai taip nutinka dėl problemų, susijusių su svetainės SSL sertifikato konfigūravimu, todėl negalite prisijungti prie svetainės prievado. Apie šias klaidas pranešta prisijungiant prie populiarių svetainių, tokių kaip „YouTube“, „Pinterest“, „OneDrive“, „Facebook“, „Gmail“, „Spotify“ir „Dropbox“.
Nors SSL klaida „Firefox“beveik visada kyla dėl to, kad svetainės turi problemų su serveriais, yra keletas kitų galimų priežasčių. Pavyzdžiui, k altininkas gali būti jūsų antivirusinė programa arba tarpinio serverio gali kilti problemų.
Kaip išspręsti SSL_Error_rx_Record_too_long klaidą naršyklėje Firefox
Išbandykite šiuos veiksmus, kol galėsite prisijungti prie svetainės:
-
Naudokite HTTP. Įveskite svetainės URL kaip įprasta, bet pradžioje https: pakeiskite į http:. Tai veikia, nes HTTPS skiriasi nuo HTTP. Tiksliau, HTTPS nurodo, kad URL yra saugus.
Jei nuspręsite naudoti svetainės HTTP versiją, ryšys nėra toks saugus, todėl būkite atsargūs dalindamiesi informacija svetainėje be saugaus URL.
-
Naudokite saugųjį režimą. Norėdami įkelti Firefox saugiuoju režimu, pasirinkite Hamburger Menu > Help > Paleiskite iš naujo su išjungtais priedais, arba atidarydami Firefox laikykite nuspaudę Shift.
Naudojant saugųjį režimą, „Firefox“versija laikinai grąžinama į numatytąją temą ir išjungiami visi veikiantys priedai.
-
Išvalykite talpyklą. Jei saugiuoju režimu prisijungimas sėkmingas, grįžkite į įprastą naršymą ir paspauskite Ctrl+Shift+R („Windows“) arba Command+Shift+R(„Mac“), kad ištrintumėte visus pasenusius talpyklos failus, susijusius su svetaine. Tikimasi, kad tai turėtų išspręsti problemą.
- Patikrinkite tarpinio serverio nustatymus. Jei „Firefox“naršyklės tarpinio serverio nustatymai nėra tinkamai nustatyti, gali atsirasti SSL klaida. Norėdami patikrinti, ar taip yra, pasirinkite Hamburgerio meniu > Options > Tinklo tarpinis serveris >Settings Jei jūsų „Firefox“versijoje naudojamas tarpinio serverio ryšys, kurio nereikia, pažymėkite varnelę No Proxy , tada pasirinkite OK, kad iš naujo paleistumėte „Firefox“ir atnaujintumėte nustatymus.
- Atnaujinkite „Firefox“naršyklę. Įsitikinkite, kad turite naujausią „Firefox“versiją, kad turėtumėte naujausius saugos naujinimus.
-
Patikrinkite antivirusinę programinę įrangą. Įsitikinkite, kad jūsų antivirusinė programinė įranga nėra k alta. Atidarykite programą ir įsitikinkite, kad visos su SSL susijusios funkcijos yra išjungtos. Jei problema išlieka, laikinai išjunkite programą. Jei tai veikia, apsvarstykite galimybę ją pakeisti kita antivirusine programa, kuri netrukdo jūsų sistemai.
- Iš naujo įdiekite „Firefox“. Jei visa kita nepavyksta, atkurkite „Firefox“naršyklės numatytuosius nustatymus. Taip ištrinamos visos įdiegtos temos ir priedai ir paprastai išsprendžiamos visos vartotojo pusės ryšio problemos.
