Bandote prisijungti prie „Zoom“, bet tai neveikia? Gali būti, kad mastelio keitimas nutrūks.
Kita vertus, gali būti, kad kažkas negerai su jūsų interneto ar „Wi-Fi“prieiga ar net kompiuteriu. Laimei, yra keletas pagrindinių būdų, kaip išsiaiškinti, ar problema kilo su jumis, ar mastelio keitimas neveikia visiems.
Kaip sužinoti, ar mastelio keitimas sumažėjo
Jei manote, kad mastelio keitimas neveikia visiems, o ne tik jums, išbandykite šiuos greitus veiksmus, kad patikrintumėte, ar esate teisus.
-
Patikrinkite mastelio keitimo paslaugos būsenos puslapį. Mastelio keitimo būsenos puslapis yra puiki vieta, kur pirmiausia reikia ieškoti, kai galvojate „ar veikia mastelio keitimas?“. Ji išskaido visas mastelio keitimo dalis ir tiksliai parodo, kas šiuo metu veikia ir dėl kurių gali kilti problemų.
Image -
Ieškokite „Twitter“pagal Zoomdown. Jei svetainė neveikia visiems, tikriausiai kažkas apie tai paskelbė tviteryje. Patikrinkite, ar nėra tviterių, bet taip pat atkreipkite dėmesį į tviterio žinučių laiko žymes, kad įsitikintumėte, jog jie neaptaria ankstesnio laiko, kai neveikė „Zoom“. Be to, atminkite, kad galite gauti kitų tviterinių pranešimų, kuriuose naudojamas žodis „Mastelio keitimas“.
Image Negalite pasiekti „Twitter“? Išbandykite kitas pagrindines svetaines, pvz., „Google“ar „YouTube“. Jei negalite jų peržiūrėti, problema beveik neabejotinai kyla jums arba jūsų IPT.
-
Naudokite trečiosios šalies „būsenos tikrintuvo“svetainę. Tarp populiarių parinkčių yra „Down For Every Or Just Me“, „Downdetector“ir „Is It Down Right Now?“. Visi jie parodys, ar Zoom veikia visiems kitiems.
Image
Jei niekas kitas nepraneša apie problemą, susijusią su mastelio keitimu, greičiausiai problema yra jūsų pusėje.
Ką daryti, kai negalite prisijungti prie mastelio keitimo
Yra keletas dalykų, kuriuos galite išbandyti, jei atrodo, kad priartinimas puikiai veikia visiems kitiems, bet ne jums.
- Įsitikinkite, kad tikrai lankotės https://zoom.us, o ne neoficialų kloną ar neteisingą adresą.
-
Jei negalite pasiekti „Zoom“iš žiniatinklio naršyklės, pabandykite naudoti „Zoom“programą savo asmeniniame kompiuteryje, „Mac“arba telefone. Jei atrodo, kad mastelio keitimo programa neveikia, pabandykite naudoti naršyklę išmaniajame telefone arba planšetiniame kompiuteryje.
-
Uždarykite visus naršyklės langus, palaukite 30 sekundžių, atidarykite vieną langą ir vėl pabandykite pasiekti mastelio keitimo svetainę. Atlikite tą patį su mastelio keitimo programa. Jei naudojate programą išmaniajame telefone arba planšetiniame kompiuteryje, įsitikinkite, kad tinkamai uždarėte programą. Sužinokite, kaip uždaryti „Android“programas ir visiškai uždaryti programas „iPhone“, o ne tiesiog jas uždaryti.
Jei atrodo, kad programa arba naršyklės langas užstrigo ir tinkamai neužsidaro, pabandykite iš naujo paleisti įrenginį.
- Išvalykite naršyklės talpyklą.
- Išvalykite naršyklės slapukus.
- Patikrinkite, ar kompiuteryje nėra kenkėjiškų programų.
- Paleiskite kompiuterį iš naujo.
- Retkarčiais gali kilti problemų dėl DNS serverio. Jei jaučiatės patogiai perjungę DNS serverius, yra daug nemokamų ir viešų metodų, tačiau jiems gali prireikti daugiau žinių.
Jei niekas nepadėjo jums priartinti, gali kilti problemų dėl interneto ryšio. Viena iš pagrindinių problemų gali kilti dėl to, kad per daug įrenginių naudoja tinklo pralaidumą ir galiausiai sulėtėja internetas, todėl negalite juo naudotis. Tai gali būti pagrindinė problema vaizdo konferencijų programoms, tokioms kaip „Zoom“, kurios priklauso nuo didelio pralaidumo. Tačiau tai gali būti sudėtingiau. Norėdami gauti daugiau pagalbos, susisiekite su savo IPT.
Mastelio keitimo klaidų pranešimai
PayPal gali rodyti standartines HTTP būsenos kodo klaidas, tokias kaip 500 vidinė serverio klaida, 403 draudžiama ir 404 nerasta, bet taip pat gali rodyti konkrečius klaidų kodus, skirtus tik mastelio keitimui. Štai pagrindinis dalykas, kurį reikia žinoti.
Klaidos kodas 5000-5004 arba 104101-104118: šis klaidos kodas reiškia, kad kyla problemų jungiantis prie Zoom serverių. Tai gali reikšti, kad jūsų ugniasienė arba antivirusinė programinė įranga blokuoja serverius, todėl turite juos išjungti. Kartais tai gali tiesiog reikšti, kad paslauga neveikia.
Jei vis dar kyla problemų dėl mastelio keitimo, pabandykite palaukti. Kai priartinimas yra labai paklausus, jis gali susidurti su problemomis ir sukelti klaidų, kai jis tiesiog perkraunamas. Visų pirma, jei susitikimas prasideda valandą, gali kilti problemų. Stenkitės pradėti susitikimus praėjus kelioms minutėms po valandos, kad išvengtumėte visuotinio „skubėjimo“, kad nekiltų jokių klaidų.
