Ką žinoti
- Eikite į „Apple ID“arba „iCloud“prisijungimo puslapį ir po prisijungimo laukais pasirinkite Pamiršote Apple ID arba slaptažodį?.
- Jei nustatėte „Apple ID“naudodami patvirtinimą dviem veiksmais, turite įvesti atkūrimo raktą.
- Jei pametėte slaptažodį ir atkūrimo raktą, galite naudoti paskyros atkūrimo kontaktinį adresą; kitu atveju turite sukurti naują ID.
Šiame straipsnyje paaiškinama, kaip atkurti pamirštą „iCloud“el. pašto slaptažodį arba „Apple ID“.
Kaip iš naujo nustatyti „iCloud Mail“slaptažodį
Pamirštam „iCloud Mail“slaptažodžiui atkurti reikia skirtingų veiksmų, atsižvelgiant į tai, ar nustatėte papildomą apsaugą. Turėtumėte pradėti nuo šių nurodymų:
- Eikite į „Apple ID“arba „iCloud“prisijungimo puslapį.
-
Po prisijungimo laukeliais pasirinkite Pamiršote Apple ID arba slaptažodį?.
-
Teksto laukelyje įveskite savo Apple ID arba iCloud el. pašto adresą ir pasirinkite Continue.
Pereikite prie kito instrukcijų rinkinio, priklausomai nuo matomo puslapio.
Jūsų „Apple ID“naudojamas prisijungiant prie „iCloud“, įskaitant „iCloud Mail“. Norint iš naujo nustatyti „iCloud Mail“slaptažodį, reikia iš naujo nustatyti „Apple ID“slaptažodį.
Pasirinkite informaciją, kurią norite nustatyti iš naujo
Jei pateksite į puslapį su antrašte „Pasirinkite, kokią informaciją norite nustatyti iš naujo“, atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte slaptažodį:
- Pasirinkite Man reikia iš naujo nustatyti slaptažodį, tada pasirinkite Continue.
-
Puslapyje Pasirinkite, kaip norite iš naujo nustatyti slaptažodį, pasirinkite iš šių:
- Gauti el. laišką: pasirinkite šią parinktį, jei turite prieigą prie el. pašto adreso, kurį naudojote nustatydami paskyrą.
- Atsakyti į saugos klausimus: pasirinkite šią parinktį, jei galite pateikti atsakymus į saugos klausimus, sukurtus nustatant paskyrą.
-
Jei pasirinkote Gauti el. laišką, pasirinkite Tęsti. Tada eikite į atitinkamą el. pašto paskyrą, atidarykite Apple el. laišką pavadinimu "Kaip iš naujo nustatyti Apple ID slaptažodį" ir atidarykite el. laiške pateiktą nuorodą.
Jei pasirinkote Atsakyti į saugos klausimus, pasirinkite Tęsti. Jūsų bus paprašyta patvirtinti savo gimtadienį, tada jūsų bus paprašyta atsakyti į du paskyroje nustatytus saugos klausimus. Pasirinkite Tęsti.
- Puslapyje Reset Password įveskite naują Apple ID slaptažodį. Įveskite jį dar kartą, kad patvirtintumėte, jog įvedėte teisingai.
- Pasirinkite Iš naujo nustatyti slaptažodį.
Įveskite atkūrimo raktą
Šį ekraną matysite tik tada, kai nustatysite „Apple ID“naudodami patvirtinimą dviem veiksmais.
-
Įveskite atkūrimo raktą, kurį išspausdinote arba išsaugojote kompiuteryje, kai pirmą kartą nustatėte patvirtinimą dviem veiksmais, tada pasirinkite Continue.
- Patikrinkite, ar telefone nėra teksto pranešimo iš „Apple“. Įveskite šį kodą į Įveskite patvirtinimo kodą ekrane Apple svetainėje, tada pasirinkite Continue.
- Nustatykite naują slaptažodį puslapyje Nustatyti slaptažodį iš naujo.
-
Pasirinkite Reset Password, kad iš naujo nustatytumėte savo Apple ID slaptažodį.
Jei atlikote šiuos ar panašius veiksmus daugiau nei vieną kartą, turėtumėte saugoti slaptažodį saugioje vietoje, kur galėtumėte lengvai jį atkurti, pvz., nemokamoje slaptažodžių tvarkytuvėje.
Pakeiskite savo Apple ID slaptažodį naudodami dviejų veiksnių autentifikavimą
Jei nustatote dviejų veiksnių autentifikavimą, galite iš naujo nustatyti Apple ID slaptažodį iš patikimo įrenginio.
iOS dviejų veiksnių autentifikavimas
Štai kaip pakeisti Apple ID slaptažodį naudojant dviejų veiksnių autentifikavimą iOS įrenginyje (iPhone, iPad arba iPod touch):
-
IOS įrenginyje atidarykite programą Settings ir pasirinkite [jūsų vardas] > Slaptažodis ir sauga > Pakeiskite slaptažodį 10.2 ar senesnės versijos „iOS“eikite į Settings > iCloud > [jūsų vardas] > ir sauga > Keisti slaptažodį
- Įveskite savo įrenginio kodą.
- Įveskite naują slaptažodį, tada įveskite jį dar kartą, kad patvirtintumėte slaptažodį.
- Pasirinkite Keisti, kad pakeistumėte Apple slaptažodį.
macOS dviejų veiksnių autentifikavimas
Štai kaip pakeisti „Apple ID“slaptažodį naudojant dviejų veiksnių autentifikavimą „Mac“staliniame arba nešiojamajame kompiuteryje:
-
„Apple“meniu pasirinkite System Preferences.
-
MacOS Catalina (10.15) pasirinkite Apple ID > Slaptažodis ir sauga, tada pasirinkite Keisti slaptažodį.
MacOS Mojave (10.14) ar senesnėje sistemoje pasirinkite iCloud > Išsami paskyros informacija > Security, tada pasirinkite Keisti slaptažodį.
- Jei norite tęsti, patvirtinkite save įvesdami slaptažodį, kurį naudojate prisijungdami prie „Mac“.
Kaip atkurti prarastą Apple ID atkūrimo raktą
Jei nežinote savo atkūrimo rakto, sukurkite naują, kad pakeistumėte senąjį. Šis raktas reikalingas norint prisijungti prie nepatikimo įrenginio su savo Apple ID, kai įgalintas dviejų etapų autentifikavimas.
- Eikite į puslapį Tvarkyti savo Apple ID Apple svetainėje ir prisijunkite, kai bus paprašyta.
-
Skiltyje Security pasirinkite Redaguoti.
-
Pasirinkite Sukurti naują raktą.
Jei šios parinkties nematote, atkūrimo rakto parinktis negalima. Vietoj to turėtumėte pasikliauti dviejų veiksnių autentifikavimu.
- Iššokančiajame pranešime pasirinkite Tęsti apie senojo atkūrimo rakto išjungimą, kai sukuriamas naujas.
- Paspauskite mygtuką Print Key, kad išsaugotumėte atkūrimo raktą.
- Pasirinkite Activate, įveskite raktą ir paspauskite Confirm, kad patvirtintumėte, jog jį išsaugojote.
Kaip naudoti paskyros atkūrimo kontaktą
Jei naudojate „iOS 15“, „iPadOS 15“arba „macOS Monterey“(10.12), turite kitą parinktį pasiekti „iCloud“, jei pamesite prisijungimo informaciją. Paskyros atkūrimo kontaktas leidžia paskirti patikimą kontaktą, kuris patvirtins, kas jūs esate, kad galėtumėte pasiekti nustatymus.
Norėdami nustatyti paskyros atkūrimo kontaktinį asmenį, turite būti vyresni nei 13 metų amžiaus, turėti įjungtą dviejų veiksnių prieigos teisę ir nustatyti slaptažodį. Jūsų kontaktas turi naudoti Apple įrenginį, kuriame taip pat veikia suderinama programinės aparatinės įrangos versija. Šios instrukcijos naudojamos „iPhone“, tačiau nurodymai bus panašūs „iPad“arba „Mac“.
- Atidarykite programą Settings.
- Pasirinkite savo vardą.
- Palieskite Slaptažodis ir sauga.
- Pasirinkite Paskyros atkūrimas.
- Pasirinkite pliuso ženklą šalia Pridėti atkūrimo kontaktą.
- Jei turite žmonių, priskirtų šeimos nariais, gausite juos kaip pasiūlymus. Pasirinkite vieną iš jų arba Pasirinkite ką nors kitą.
- Pasirinkite ką nors iš savo kontaktų ir vadovaukitės instrukcijomis, kad išsiųstumėte jam teksto pranešimą.
- Kai jūsų gavėjas priims užklausą, jis bus rodomas kaip viena iš jūsų atkūrimo parinkčių ir gali sugeneruoti jums atkūrimo kodą.