Pagrindiniai pasiėmimai
- Spotify buvo suteiktas patentas technologijai, kuri leistų nuskaityti jūsų nuotaiką groti atitinkamą dainą.
- Programinė įranga naudoja kalbos atpažinimą, kad rinktų informaciją apie amžių ir lytį pagal patento paraišką.
- Kai kurie ekspertai teigia, kad informacijos apie naudotojų nuotaikas rinkimas kelia pavojų privatumui.
Srautinio perdavimo milžinas „Spotify“nori leisti muziką, atitinkančią jūsų nuotaiką, skaitydamas jūsų emocinę būseną.
Bendrovė turi patentuotą technologiją, kuri leidžia stebėti jūsų balsą ir siūlyti melodijas pagal jūsų emocinę būseną, lytį, amžių ar akcentą. Praėjusį mėnesį suteiktas patentas leidžia „Spotify“„stebėti“apie vartotojo aplinką ir emocijas naudojant kalbos atpažinimo technologiją. Kai kurie ekspertai teigia, kad informacijos apie vartotojų nuotaikas rinkimas kelia pavojų privatumui.
„Mūsų tapatybė tampa vis labiau vizuali, o bet kokia asmeninė ar neskelbtina informacija, pavogta iš vartotojo, gali turėti pražūtingų padarinių asmeniui“, – sakė programinės įrangos įmonės „Rootstrap“vyresnioji duomenų mokslininkė Mikaela Pisani. interviu el. paštu.
"Pavyzdžiui, tam tikra žmogaus emocijų kontrolė yra labai galingas įrankis, kuris savo ruožtu gali lengvai paveikti vartotojus arba turėti tam tikros rūšies rinkų ir politikos kontrolę."
Susipažinimas su jumis
Pagal patento paraišką Spotify programinė įranga naudoja kalbos atpažinimą, kad rinktų informaciją apie amžių ir lytį. Jis stebėtų vartotojo balso „intonaciją, stresą ir ritmą“, kad nustatytų, ar kas nors buvo „laimingas, piktas, liūdnas ar neutralus“."
Ne visi sutinka, kad emocijų sekimo programinė įranga kelia pavojų privatumui. „Etinės ir teisinės pasekmės atrodo pernelyg didelės, kai atsižvelgiama į tai, kaip įmonės istoriškai naudojo klientų duomenis ir asmeninę informaciją be didelio vargo“, – sakė Scottas Hastingas, sporto lažybų programinę įrangą kuriančios ir emocijų problemas valdančios bendrovės „BetWorthy“įkūrėjas. aptikimas, sakė interviu el. paštu.
Galite ginčytis, kad dirbtinis intelektas dabar pažįsta žmones geriau nei jie pažįsta save, ir tai turi savų privalumų ir trūkumų.
„Šie nauji metodai iš tikrųjų gali duoti daugiau naudos, daugiausia dėl galimybės užmegzti geresnius ir labiau pasitikinčius santykius su galutiniais naudotojais“, – sakė Hasting.
Ne tik muzikos pramonė nori žinoti, kaip jaučiatės. Kai kurios įmonės naudoja programinę įrangą darbuotojų nuotaikai įvertinti, ir tai kelia etikos klausimus. „Tikslas turėtų būti spręsti problemas ir išlaikyti teigiamą kultūrą bei įsitraukusią darbuotojų bazę“, – interviu el. paštu sakė Mike'as Hicksas, intelektualios skaitmeninės darbo vietos įmonės „Beezy“rinkodaros vadovas.
"Tačiau daugelis darbuotojų to nematys. Ar būsiu nubaustas, jei mano nuotaika nuolat bloga? Ar ši informacija bus įtraukta į mano darbuotojų bylą? Ar bus atleistos komandos ir asmenys, kurių nuotaika yra žema? Ar aš per daug dalinuosi asmeniniu gyvenimu su darbdaviu, jei tiksliai matuoju savo nuotaiką kelis kartus per dieną?"
Tereikia mikrofono
Galbūt bet kuri programa, turinti prieigą prie mikrofono ir naudojanti kalbos atpažinimą, gali nustatyti vartotojo charakteristikas, įskaitant lytį, amžių ir rasę, sakė Pisani. Programinė įranga netgi gali nustatyti asmenybės bruožus.
„Pavyzdžiui, tai gali įsitvirtinti, ar vartotojas yra aistringas tam tikrai dainai, ar ne, arba jei pyksta dėl tam tikros konkrečios temos“, – pridūrė ji. "Tam tikros programos netgi gali ištirti naudotojų kvėpavimą, pvz., tos, kurios seka miegą."
Jūsų jausmai taip pat gali būti atskleisti naudojant programas, kuriose naudojamas fotoaparatas, sakė Pisani.
Pavyzdžiui, „Realeyes“programinė įranga gali stebėti vartotojų veidų emocijas. Taip pat yra programa „Breathe2Relax“, kuri gali apdoroti informaciją apie žmonių nuotaiką ir galbūt padėti valdyti depresiją bei nerimą. „Affectiva“siūlo programinę įrangą, kuri gali stebėti vairuotojus, kad nustatytų, kiek jie pavargę ir išsiblaškę, kad išvengtų nelaimingų atsitikimų.
„Galima ginčytis, kad dirbtinis intelektas dabar pažįsta žmones geriau nei jie pažįsta save, ir tai turi savų privalumų ir trūkumų“, – sakė Pisani.
"Tai naudinga vartotojams, kurie nori, kad sprendimai būtų priimti už juos." Tačiau ji pažymėjo, kad „dauguma programų nėra skirtos vartotojų sveikatai palaikyti“.
