Ką žinoti
- Patikrinkite siunčiamo pašto nustatymus: atidarykite Apple Mail ir pasirinkite Preferences > Accounts > Jūsų paskyra> Sąskaitos informacija.
- Skiltyje Siunčiamo pašto serveris (SMTP) pasirinkite Redaguoti SMTP serverių sąrašą > Serverio nustatymai. Įsitikinkite, kad visa čia pateikta informacija yra teisinga.
- K altas taip pat gali būti Apple Mail nuostatų failas. Ištaisykite failo leidimų problemas OS X Yosemite ir ankstesnėse sistemose vadovaudamiesi mūsų vadovu.
Šiame straipsnyje paaiškinama, kaip tai ištaisyti, kai negalite siųsti el. laiškų naudodami „Apple Mail“. Pritemdytas mygtukas Siųsti reiškia, kad su pašto paskyra nėra tinkamai sukonfigūruoto siunčiamo pašto serverio (SMTP). Taip gali nutikti dėl daugelio priežasčių, tačiau du greičiausiai k altininkai yra pakeisti pašto nustatymai, kuriuos reikia atnaujinti, arba pasenęs arba sugadintas pašto nuostatų failas.
Siunčiamo pašto nustatymų konfigūravimas
Retkarčiais jūsų pašto tarnyba gali pakeisti savo pašto serverius, įskaitant serverį, kuris gauna jūsų siunčiamus el. Šio tipo pašto serveriai yra dažni kenkėjiškų programų, sukurtų paversti juos zombiais šlamšto serveriais, taikiniai. Dėl nuolatinių pavojų pašto paslaugos retkarčiais atnaujina savo serverio programinę įrangą, o tai savo ruožtu gali pareikalauti pakeisti siunčiamo pašto serverio nustatymus el. pašto programoje, šiuo atveju Mail.
Prieš atlikdami bet kokius pakeitimus įsitikinkite, kad turite nustatymų, kurių reikalauja jūsų pašto paslauga, kopiją. Daugeliu atvejų jūsų pašto paslauga pateikia išsamias instrukcijas įvairioms el. pašto programoms, įskaitant Apple Mail. Kai bus šios instrukcijos, būtinai jų laikykitės. Jei jūsų pašto paslauga pateikia tik bendrąsias instrukcijas, ši siunčiamo pašto serverio nustatymų konfigūravimo apžvalga gali būti naudinga.
-
Paleiskite Apple Mail ir Pašto meniu pasirinkite Preferences.
Image -
Atsidariusiame pašto nuostatų lange spustelėkite mygtuką Accounts.
Image -
Sąraše pasirinkite el. pašto paskyrą, dėl kurios kyla problemų.
Image -
Spustelėkite Paskyros informacija skirtuką arba Serverio nustatymai skirtuką. Pasirinktas skirtukas priklauso nuo naudojamos pašto versijos. Ieškote srities, kurioje yra gaunamo ir siunčiamo pašto nustatymai.
Image -
Skiltyje Siunčiamo pašto serveris (SMTP) išskleidžiamajame meniu pasirinkite Redaguoti SMTP serverių sąrašą Išeinančio pašto serveris (SMTP)arba Paskyra , dar kartą atsižvelgiant į naudojamą pašto versiją.
Image -
Bus rodomas visų SMTP serverių, nustatytų įvairioms pašto paskyroms, sąrašas. Pašto paskyra, kurią pasirinkote aukščiau, turėtų būti paryškinta sąraše.
Image - Spustelėkite Serverio nustatymai arba Paskyros informacija.
Šiame skirtuke įsitikinkite, kad serverio arba pagrindinio kompiuterio pavadinimas įvestas teisingai. Pavyzdys būtų smtp.gmail.com arba mail.example.com. Atsižvelgiant į naudojamą pašto versiją, taip pat galite patikrinti arba pakeisti su šia pašto paskyra susietą vartotojo vardą ir slaptažodį. Jei vartotojo vardo ir slaptažodžio nėra, juos galite rasti spustelėję skirtuką Advance.
Skirtuke Advance galite sukonfigūruoti SMTP serverio nustatymus, kad jie atitiktų tuos, kuriuos teikia jūsų pašto paslauga. Jei jūsų pašto paslauga naudoja ne 25, 465 arba 587 prievadą, reikiamą prievado numerį galite įvesti tiesiai prievado lauke. Kai kuriose senesnėse pašto versijose reikia naudoti akutę Custom port ir pridėti prievado numerį, kurį suteikia jūsų pašto tarnyba. Kitu atveju palikite akutę į Naudoti numatytuosius prievadus arba Automatiškai aptikti ir prižiūrėti paskyros nustatymus, atsižvelgiant į naudojamą pašto versiją.
- Jei jūsų pašto tarnyba nustatė savo serverį naudoti SSL, pažymėkite varnelę šalia Use Secure Sockets Layer (SSL).
- Naudodami išskleidžiamąjį meniu Autentifikavimas pasirinkite autentifikavimo tipą, kurį naudoja jūsų pašto paslauga.
- Galiausiai įveskite savo vartotojo vardą ir slaptažodį. Naudotojo vardas dažnai yra tik jūsų el. pašto adresas.
- Spustelėkite Gerai.
Bandykite dar kartą išsiųsti el. laišką. Dabar turėtų būti paryškintas mygtukas Siųsti.
„Apple Mail Preference“failas neatnaujinamas
Viena iš galimų problemos priežasčių yra leidimo problema, neleidžianti Apple Mail įrašyti duomenų į savo nuostatų failą. Tokio tipo leidimų problema neleidžia išsaugoti pašto nustatymų naujinimų. Kaip tai atsitinka? Paprastai pašto paslauga nurodo pakeisti paskyros nustatymus. Atlikite pakeitimus ir viskas bus gerai, kol išeisite iš pašto. Kai kitą kartą paleisite „Mail“, nustatymai bus tokie, kokie buvo prieš atliekant pakeitimus.
Kadangi Pašto programoje dabar nustatyti neteisingi siunčiamo pašto nustatymai, jos mygtukas „Siųsti“yra blankus.
Jei norite ištaisyti failo leidimų problemas OS X Yosemite ir senesnėse versijose, atlikite veiksmus, nurodytus vadove Disk Utility taisant standžiuosius diskus ir disko leidimus. Jei naudojate OS X El Capitan ar naujesnę versiją, jums nereikia jaudintis dėl failo leidimų problemų, OS taiso leidimą su kiekvienu programinės įrangos atnaujinimu.
Sugadintas pašto nuostatų failas
Kitas galimas k altininkas yra tai, kad pašto nuostatų failas buvo sugadintas arba neįskaitomas. Dėl šios situacijos paštas gali nustoti veikti arba tinkamai neveikti tam tikros funkcijos, pvz., laiškų siuntimas.
Prieš tęsdami įsitikinkite, kad turite dabartinę „Mac“atsarginę kopiją, nes dėl toliau nurodytų „Apple Mail“taisymo būdų gali būti prarasta el. pašto informacija, įskaitant paskyros informaciją.
Rasti pašto nuostatų failą gali būti sudėtinga, nes nuo OS X Lion pradžios vartotojo bibliotekos aplankas yra paslėptas. Tačiau prieigą prie bibliotekos aplanko galite pasiekti naudodami šį paprastą vadovą: OS X slepia jūsų bibliotekos aplanką.
Apple Mail nuostatų failas yra adresu: /Users/user_name/Library/Preferences. Pavyzdžiui, jei jūsų „Mac“vartotojo vardas yra Tomas, kelias būtų /Users/Tom/Library/Preferences. Pirmenybės failas pavadintas com.apple.mail.plist.
Kai atliksite šiuos veiksmus, dar kartą pabandykite paštą. Gali tekti iš naujo įvesti visus naujausius pašto nustatymų pakeitimus pagal savo pašto paslaugą. Tačiau šį kartą turėtumėte galėti išeiti iš pašto ir išsaugoti nustatymus.
Jei vis dar kyla problemų dėl pašto ir pranešimų siuntimo, peržiūrėkite „Apple Mail“trikčių šalinimo vadovą – „Apple Mail“trikčių šalinimo įrankių naudojimas.
