Surface Pro savininkai pranešė apie problemas, susijusias su jų Surface Pro ekrano drebėjimu arba mirgėjimu. Problema atrodo kaip greiti, mirgantys vertikalūs iškraipymai visame „Surface Pro“ekrane. Šie iškraipymai gali atsirasti bet kuriuo metu, net įjungus „Surface Pro“ir įkėlus „Windows“.
Surface Pro ekrano drebėjimo ir mirgėjimo priežastis
Surface Pro 4 aparatūros defektas yra dažniausia „Surface Pro“ekrano drebėjimo ir mirgėjimo priežastis. Defekto priežastis tebėra ginčytina, tačiau „Surface Pro“savininkų bendruomenės nariai, šalinantys šią problemą, nusprendė, kad tai yra ekrano aparatinės įrangos problema ir manoma, kad ją sukėlė karštis.
Ekrano drebėjimas ir mirgėjimas buvo tokie dažni, kad paveikti „Surface Pro 4“savininkai padarė spaudimą „Microsoft“, sukurdami svetainę pavadinimu „Flickergate“. Taip pat buvo svarstomas kolektyvinis ieškinys, nors jis niekada nebuvo pajudintas.
Kituose „Surface“įrenginiuose gali kilti problemų, kurios suvokiamos kaip ekrano mirgėjimas. Jei neturite „Surface Pro 4“, tai gera žinia! Problema tikriausiai kilo ne dėl aparatinės įrangos defekto, todėl labiau tikėtina, kad papildomi pataisymai šiame straipsnyje padės išspręsti problemą.
Kaip ištaisyti „Surface Pro“ekrano drebėjimą ir mirgėjimą
„Microsoft“galiausiai pasidavė spaudimui dėl „Flickergate“ir sukūrė palaikymo puslapį, skirtą naudotojams su mirgančiais ekranais, nurodant klientams, kaip susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba ir sutaisyti ekraną.
Tačiau „Microsoft“pratęsė šios problemos palaikymą tik per „Surface Pro 4“trejų metų garantiją. „Surface Pro 4“buvo išleistas 2015 m., todėl mažai tikėtina, kad jūsų įrenginiui bus taikoma garantija.
Nors aparatinės įrangos defektas sukelia „Surface Pro 4“ekrano mirgėjimą, tiek „Microsoft“, tiek naudotojai praneša, kad kartais pavyksta naudoti kitus metodus.
Taip pat gali būti, kad jūsų problemą sukėlė kita problema, nesusijusi su žinomu aparatinės įrangos defektu. Toliau pateikti veiksmai gali tai išspręsti.
- „Microsoft“pagalbos straipsnyje apie „Surface Pro“ekrano mirgėjimą pateikiami problemos patvirtinimo veiksmai. Jei jis patvirtina mirgėjimo problemą, tai yra aparatinės įrangos defektas, kurio vargu ar pavyks išspręsti tolesniu trikčių šalinimu. Jei ne, išbandykite toliau nurodytus veiksmus.
-
Išjunkite automatinį ryškumo reguliavimą. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Windows“darbalaukį ir pasirinkite Display Settings. Atsidarys langas, o jo viršuje pasirodys žymimasis laukelis Keisti šviesumą automatiškai, kai pasikeičia apšvietimas. Panaikinkite žymimąjį laukelį.
Image - Grąžinkite ekrano tvarkyklę. Tai pašalins dabartinę tvarkyklę ir pakeis ją senesne versija, o problema bus išspręsta, jei priežastis yra naujos ekrano tvarkyklės klaida.
- Paleiskite „Windows Update“ir leiskite jam įdiegti visus galimus naujinimus. Bus įdiegti visi „Windows“klaidų pataisymai ir naujausios „Surface“įrenginio tvarkyklės.
- Išjunkite „Surface Pro“dviem mygtukais. Dėl to įrenginys bus priverstas iš naujo paleisti „Windows“, o ne užmigdyti.
- Surface įrenginio gamykliniai nustatymai iš naujo. Tai pašalins bet kokius programinės įrangos ar tvarkyklių konfliktus, sukeliančius ekrano mirgėjimą.
- Prijunkite „Surface Pro“prie išorinio monitoriaus. Tai neišsprendžia problemos, susijusios su „Surface Pro“ekranu, bet jei ją sukelia paties ekrano aparatinės įrangos defektas, problema nebus rodoma išoriniame monitoriuje.
Šaldiklio gudrybė: nerekomenduojama
Naudotojų bandymai pašalinti ekrano mirgėjimą „Surface Pro 4“lėmė keistus pataisymus. Populiariausias yra „Surface Pro“įdėjimas į šaldiklį. Nerekomenduojame to daryti, nes tai ne tik laikinas pataisymas (jei jis netgi veikia), bet ir įdėjus „Surface Pro“į šaldiklį, galite jį dar labiau sugadinti.
