Pagrindiniai pasiėmimai
- Šiais metais „Zoom“visoms nemokamoms paskyroms prideda automatinius subtitrus.
- Ši funkcija suteiks daugiau prieigos visiems vartotojams, kurie naudojasi Zoom internetiniais susitikimais.
- Ekspertai mano, kad ši funkcija yra puikus „Zoom“žingsnis, tačiau norėtųsi, kad įmonė toliau plėtotų pritaikymo neįgaliesiems parinktis.
Zoom prideda automatinius uždarus subtitrus į visas nemokamas paskyras, tačiau ekspertai teigia, kad tai neturėtų baigtis tuo.
Prieinamumas jau seniai buvo svarbi diskusijų tema technologijų pramonėje, nes daugelis vartotojų kasdien pasisako už geresnes prieinamumo parinktis. Dabar „Zoom“žengia dar vieną žingsnį į priekį ir iki metų pabaigos visose nemokamose paskyrose pasiūlys automatinius subtitrus.
Ekspertai teigia, kad tai žingsnis teisinga linkme, ypač kai daugelis savo darbą ir mokymąsi naudojasi paslauga. Tačiau jie taip pat norėtų, kad „Zoom“žengtų dar žingsnį į priekį.
“
"Galimybės įtraukti žodžius į žodyną sukūrimas būtų geras kitas žingsnis. Priešingu atveju žmonių vardai, santrumpos ir terminai, kurie paprastai nėra žodynuose, pavyzdžiui, hipersujungta infrastruktūra, gali būti sunaikinti."
Svarbiausia yra tikslumas
Gebėjimas suprasti vienas kitą yra pagrindinė bendravimo dalis, ypač kai esate internetinėje aplinkoje ir susiduriate su technologijų problemomis, tokiomis kaip delsa ir vaizdo kokybė, jau nekalbant apie kelis vienu metu kalbančius žmones.
Tai pradinis taškas, bet reikia nuveikti daugiau.
Kur žmonės, turintys klausos sutrikimų, anksčiau galėjo pasikliauti skaitymu lūpomis ar net amerikiečių gestų kalba (ASL), jei tai žinojo, dabar jie turi pasikliauti kalbos atpažinimo sistemomis, kad perduotų svarbią informaciją, o tai gali sukelti papildomos painiavos dėl paslaugai taikomų apribojimų.
"Yra du dalykai, kurių kalbos atpažinimo varikliai neveikia labai gerai", - sakė Byrne'as-Haberis vėliau pokalbio su "Lifewire" metu. "Pirma, ji yra pritaikyta labiau vidurio vakarų ar Kalifornijos, plokščio Amerikos akcentui."
Taigi, jei turite ką nors, kas kalba angliškai kaip antrąja kalba, arba žmogų iš tokios vietovės kaip Meinas ar Teksasas, kur yra labai stiprūs kirčiai, jis neatpažįsta žodžių vienodai. Akcentai yra problema ir techniniai terminai, kurių nėra žodyne, yra problema.“
Balso atpažinimo sistemos turi stengtis pasiekti bent 92 % tikslumo rodiklį, pasak Byrne-Haber. Ročesterio technologijos instituto straipsnyje nurodytas 90 % tikslumo lygis.
Deja, šių sistemų įvertinimas priklauso nuo temos ir tuo metu kalbančio asmens, todėl rezultatai gali skirtis.
"Mačiau tikslumo rodiklius "YouTube" antraštėse, kur tai kažkas iš ne JAV ir jie kalba apie medicininius terminus, ir aš mačiau, kad tikslumo rodiklis nesiekia 60 %", - sakė ji.
Esant tokiems mažiems tikslumo rodikliams, žmonėms, kurie pasikliauja antraštėmis, yra daug sunkiau sekti ir apdoroti jiems pateikiamą informaciją. Jie turi užpildyti tuščius žodžius, kurie paimami neteisingai.
Dėl to jie gali atsilikti pristatymo metu ir gerokai apsunkinti visą mokymosi patirtį.
Laukiama mastelio keitimo
Nors „Zoom“planuoja išleisti automatinius subtitrus visiems rudenį, bendrovė leidžia naudotojams prisiregistruoti, jei jiems to reikia dabar, taip pat turi rankinę uždarų antraščių sistemą, kuri gali būti naudinga.
Nors automatinis subtitrai yra labai reikalinga funkcija, Byrne-Haber mums pasakė, kad ji norėtų, kad įmonė neskubėtų ir užtikrintų, kad visiems vartotojams, kuriems to reikia, pasiūlytų stabilų ir patikimą produktą, o ne skubėti ką nors, kas atrodo pusiau baigta.
Vietoj to Byrne-Haber norėtų, kad „Zoom“sutelktų dėmesį į papildomų funkcijų įtraukimą į uždarų antraščių sistemą. Suteikus naudotojams galimybę tinkinti antraščių spalvą, dydį ir net tekstą, tai labai padėtų jiems padėti.
Tai ypač svarbu žmonėms, kuriems gali būti sunku matyti dabartinę b altą spalvą juodame fone, kurią naudoja daugelis uždarų antraščių sistemų. Netgi tokia maža funkcija, kaip teksto dydžio keitimas, daugeliui gali būti labai naudinga.
Kita pageidavimų sąrašo funkcija yra galimybė įtraukti konkrečius žodžius į kalbos atpažinimo žodyną. Tai padėtų naudotojams, kurie dažnai vartoja žodžius ar frazes, kurių sistema paprastai nesupranta, geriau panaudoti subtitrus.
„Drakonas tai jau daro“, – mums pasakė Byrne-Haber. „Nustebau, kad daugiau paslaugų to nesiūlo.“
