Kai ištrinate el. laišką „Microsoft Outlook“, jis dingsta, bet nėra visiškai pašalintas iš paskyros. Šie ištrinti pranešimai perkeliami į kitą „Outlook“aplanką ir neištrinami visam laikui. El. laiškai išsaugomi jūsų patogumui, jei netyčia ištrintumėte pranešimą ir norėtumėte jį atkurti. Štai kaip atkurti ištrintus el. laiškus programoje „Outlook“.
Šiame straipsnyje pateiktos instrukcijos taikomos Outlook for Microsoft 365, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010, Outlook for Mac ir Outlook Online.
Kur dingsta ištrinti el. laiškai iš Outlook?
Tikėtina, kad visi ištrinti el. laiškai vis tiek bus saugomi, paslėpti nuo įprasto vaizdo, bent kelias savaites ir dažnai daug ilgiau. Norėdami jį atkurti, raskite atitinkamą el. pašto adresą.
Ištrinti el. laiškai rasti šiose vietose:
- Ištrinti elementai aplankas („Outlook“arba el. pašto paskyroje).
- Pagal Atkuriami elementai (su Exchange ir Microsoft 365 paskyromis).
- Atsarginėje vietoje (kompiuteryje, debesyje arba pas el. pašto paslaugų teikėją).
Atkurti el. laišką, kurį ką tik ištrynėte programoje Outlook
Jei apsigalvosite iškart po to, kai ištrynėte pranešimą, kurį norite pasilikti, panaikinti žalą ir atkurti el. laišką bus ypač lengva. Norėdami anuliuoti ištrintą pranešimą, kuris buvo perkeltas į šiukšliadėžę, paspauskite Ctrl+Z („Windows“) arba ⌘+Z („Mac“). Laiškas grįžta į pradinį aplanką tol, kol po pranešimo ištrynimo nebuvo atliktas joks kitas veiksmas (pvz., kito pranešimo perkėlimas ar žymėjimas).
Jei ištrynę pranešimą atlikote kitus veiksmus, anuliuokite veiksmų seriją, kol sėkmingai anuliuosite trynimą ir atkursite norimą el. Jei norite atkurti daugiau nei vieną pranešimą, eikite į aplanką Ištrinti elementai ir atkurkite el. laišką.
El. pašto atkūrimas iš Outlook ištrintų elementų aplanko
Dauguma ištrintų el. laiškų programoje „Outlook“perkeliami į aplanką Ištrinti elementai. Tai taip pat vieta, kur greičiausiai atkursite el. laiškus.
Jei norite atkurti pranešimus, esančius aplanke Ištrinti elementai:
-
Pasirinkite aplanką, kuriame yra ištrinti el. laiškai.
Jei norite naudoti POP, Exchange ir Outlook Online el. pašto paskyras, eikite į Ištrinti elementai. Jei naudojate IMAP paskyras, kuriose naudojamas aplankas ištrintiems elementams, eikite į Šiukšliadėžė.
Image -
Atidarykite arba pažymėkite pranešimą, kurį norite atkurti. Pažymėkite daugiau nei vieną el. laišką, kad vienu metu atkurtumėte kelis.
Jei nerandate pranešimo, naudokite paieškos laukelį, kad aplanke ieškotumėte pranešimo siuntėjo arba temos.
Image -
Eikite į skirtuką Pagrindinis ir pasirinkite Perkelti > Kitas aplankas. Arba paspauskite Ctrl+Shift+V („Windows“) arba ⌘+Shift+M („Mac“).
Image -
Paryškinkite atkurto pranešimo paskyrimo aplanką.
Image -
Spustelėkite Gerai (arba Perkelti, jei naudojate „Mac“).
Image
Atkurti el. laišką, pašalintą iš „Exchange“paskyros ištrintų elementų aplanko „Outlook“, skirtoje „Windows“
El. laiškai pašalinami iš aplanko Ištrinti elementai praėjus tam tikram paskyros administratoriaus nustatytam laikotarpiui, kai ištuštinate aplanką Ištrinti elementai arba visam laikui ištrinate pranešimą aplanke Ištrinti elementai.
Daugumoje „Exchange“paskyrų pranešimai, išvalyti iš aplanko Ištrinti elementai, tam tikrą laiką gali būti atkurti. Šis laikotarpis priklauso nuo to, kaip „Exchange“administratorius nustatė jūsų paskyrą. Tai taip pat taikoma el. laiškams, kurie buvo ištrinti visam laikui.
Jei norite atkurti pranešimus, kurie buvo pašalinti iš aplanko Ištrinti elementai programoje Outlook for Windows:
- Prisijunkite prie „Exchange“el. pašto paskyros programoje „Outlook“.
-
Eiti į paskyros aplanką Ištrinti elementai.
Image -
Eiti į Pagrindinis skirtuką.
Image -
Grupėje Actions pasirinkite Atkurti ištrintus elementus iš serverio.
Image -
Dialogo lange Atkurti ištrintus elementus pažymėkite pranešimus, kuriuos norite atkurti.
Image - Rūšiuokite sąrašą naudodami bet kurią stulpelių antraštę, pvz., Iš arba Ištrintas; spustelėkite dar kartą, kad pakeistumėte rūšiavimo tvarką.
- Jei norite pažymėti kelis el. laiškus, paspauskite ir palaikykite Ctrl, tada pasirinkite pranešimus. Norėdami pasirinkti pranešimų diapazoną, paspauskite ir palaikykite Shift.
-
Pasirinkite Atkurti pasirinktus elementus.
Image -
Pasirinkite Gerai.
Image - Pranešimas arba pranešimai atkurti ir perkelti į aplanką Ištrinti elementai.
- Norėdami atkurti pranešimą, eikite į aplanką Ištrinti elementai ir pažymėkite atkurtą pranešimą.
-
Eikite į skirtuką Pagrindinis ir pasirinkite Perkelti > Kitas aplankas.
Image -
Dialogo lange Perkelti elementus pasirinkite Inbox arba kitą aplanką.
Image -
Pasirinkite Gerai.
Image
Atkurti el. laišką, pašalintą iš „Exchange“paskyros ištrintų elementų aplanko, naudojant „Outlook Web App“
„Outlook for Mac“nesiūlo sąsajos, leidžiančios atkurti pranešimus, ištrintus iš Exchange paskyros aplanko Ištrinti elementai. Vietoj to naudokite paskyros žiniatinklio sąsają.
Jei norite atkurti el. laišką, kurio nebėra „Exchange“paskyros ištrintų elementų aplanke, naudodami „Outlook Online“ir „Outlook Web App“:
- Naršyklėje atidarykite „Outlook Web App“, skirtą „Exchange“paskyrai.
-
Atidarykite aplanką Ištrinti elementai.
Jei nematote viso aplankų sąrašo, pasirinkite Folders išskleidžiamąją rodyklę.
Image -
Pasirinkite Atkurti iš šio aplanko ištrintus elementus.
Image -
Užveskite pelės žymeklį virš el. pašto adreso, kurį norite atkurti, ir pažymėkite žymimąjį laukelį.
Pranešimai surūšiuojami pagal jų ištrynimo datą ir perkeliami į aplanką Ištrinti elementai.
Image -
Pasirinkite Atkurti.
Image - El. laiškas perkeliamas į aplanką, kuriame jis buvo prieš jį ištrinant.
Atkurti el. laiškus iš atsarginės vietos
Jei negalite atkurti el. laiško, turite kitų parinkčių. El. pašto paskyros atsarginės kopijos ieškokite šiose vietose:
- Jūsų el. pašto paslauga: galbūt galėsite atkurti pranešimus iš atsarginės kopijos patys arba susisiekę su palaikymo tarnyba.
- Jūsų kompiuteris: ieškokite automatinių atsarginių atsisiųstų arba talpykloje saugomų pranešimų kopijų.
- Kita jūsų el. pašto paskyra: jei persiunčiate pranešimus iš vieno iš savo adresų į kitą, ieškokite kopijos persiuntimo paskyroje.
Jei norite atkurti el. laiškus iš el. pašto paslaugų atsarginių kopijų (išskyrus „Outlook Online“ir „Outlook 365“), patikrinkite šias parinktis:
- Fastmail: atkurti iš atsarginės kopijos.
- Gmail per mokamą „Google Workspace“prenumeratą: atkurkite duomenis.
- Yahoo! Paštas: atkurkite prarastus arba ištrintus el. laiškus.
Jei norite atkurti pranešimus, kurie buvo išsaugoti naudojant atsarginę programinę įrangą ir paslaugas:
- Outlook: atkurkite archyvuotą PST failą.
- Gmvault: Atkurkite „Gmail“atsarginę kopiją.
- IMAPSize: atkurkite laipsniškas IMAP atsargines kopijas.
- One.com: naudokite atsarginę kopiją ir atkurkite.
- OpenSRS: atkurti ištrintus laiškus.
- macOS ir OS X Time Machine: sukurkite atsarginę duomenų kopiją.
- UpSafe: „Gmail“atsarginė kopija ir atkūrimas.
Jei nesukurta atsarginė Outlook duomenų kopija ir praradote PST failą, galite atkurti PST failą naudodami nemokamą duomenų atkūrimo programinę įrangą.
Atkurti ištrintus „Outlook“el. laiškus iš atsarginės kopijos gali būti sunku. Pirmiausia ištirkite kitas parinktis.
Prieš grįždami į bet kurį ankstesnį el. pašto archyvo etapą, išsaugokite dabartinę „Outlook“būseną ir pranešimus. Priešingu atveju galite prarasti pranešimus, kuriuos gavote per laikotarpį tarp jų, ir galų gale turėsite juos atkurti.
Jei trūksta tik vieno ar dviejų pranešimų, paprašykite siuntėjo atsiųsti kitą kopiją. El. laišką jie gali lengvai pasiekti aplanke Išsiųsta.
