Pagrindiniai pasiėmimai
- Twitter išbando naują sistemą, leidžiančią naudotojams „prieš“(ir teigiamai) tviterio žinutes.
- Twitter teigia, kad nori naudoti šią funkciją, kad geriau suprastų, kokius atsakymus naudotojai laiko svarbiais pokalbiui ar gijai.
- Nors ši funkcija gali leisti naudotojams atkreipti dėmesį į žalingą turinį, ekspertai nerimauja, kad ji gali padidinti bendrą neigiamą ir toksišką aplinką, kuri toliau auga Twitter.
Naujoji „Twitter“bandoma balsavimo sistema gali atverti duris daugiau negatyvumui ir toksiškumui plisti visoje socialinės žiniasklaidos svetainėje, sako ekspertai.
Šiuo metu „Twitter“tikrina teigiamas ir neigiamas savo „iOS“programos balsus tam tikriems naudotojams. Nors bendrovė teigia, kad bandymas atliekamas siekiant surinkti tyrimus, daugelis ekspertų nerimauja dėl galimybės, kad socialinė žiniasklaida netrukus suteiks vartotojams galimybę nuvertinti turinį. Nors ne visi vartotojai dalyvauja neigiamoje situacijoje, per pastaruosius kelerius metus „Twitter“buvo kritikuojamas dėl kai kurių bendruomenės narių toksiško pobūdžio, o tai dažnai pastebima socialinės žiniasklaidos svetainėse. Ekspertai yra susirūpinę, kad neigiami balsai tik sustiprins platformos negatyvumą ir toksiškumą.
„Tai galėtų būti būdas „Twitter“naudotojams geriau tvarkyti savo „Twitter“kanalus, tačiau sunku neabejoti, kokių nenumatytų pasekmių ši funkcija gali turėti“, – „Lifewire“sakė The Cyphers Agency skaitmeninės rinkodaros vadovė Bridget Meyers. Elektroninis laiškas. „Koordinuotos pastangos nuvertinti tam tikrą vartotoją ar grupę gali juos nutildyti arba pašalinti iš svarbaus kultūrinio pokalbio."
Kasti šiukšliadėžę
Nors kiti forumai ir net kai kurie subredditai gali turėti daugiau toksiškumo, „Twitter“tapo populiariu pavadinimu socialinės žiniasklaidos pasaulyje, todėl bendras jo neigiamas poveikis gali būti platesnis nei mažesnių svetainių. Atsižvelgdama į tai, „Twitter“praeityje darė kai kuriuos veiksmus, siekdama apsivalyti, o tai, atrodo, yra pagrindinė priežastis, kodėl ji bando balsuoti prieš ir teigiamai.
Tiesą sakant, „Twitter“žinutėje, kurią „Twitter“palaikymo komanda paskelbė, kad ši funkcija buvo bandoma, komanda aiškiai rašo, kad tai yra išbandoma siekiant išsiaiškinti, kurie atsakymai yra svarbesni pokalbyje. Tai visai neskamba kaip blogai. Galų gale, kas neperskaitė ilgos „Twitter“gijos tik tam, kad pastebėtų, kad tenka maišyti kelis vieno eilutės atsakymus, kurie pokalbiui nelabai prisideda.
Tačiau problema yra ta, kad naudotojams suteikiama galimybė nustatyti, kuris turinys yra aktualiausias, todėl jie gali valdyti to konkretaus pokalbio pasakojimą. Tai gali tapti būdu kai kuriems naudotojams susiburti ir nutildyti kitų naudotojų nuomones.
„Pridėjus „nepatinka“arba „prieš“balsavimą, nebus mažiau „troliavimo“arba nebus maloniau. Tai tiesiog paskatins daugiau žmonių, kuriems nepatiks ir nuvertins turinį, su kuriuo jie nesutinka, o ne dėl jo privalumų ar įrodymų, o dėl to, kad jie nesutinka su politine žinute“, – aiškino Floridos universiteto socialinės žiniasklaidos profesorius Andrew Selepak. el. laišką.
Balsavimo prasmė
„Facebook“2018 m. pristatė grupėse balsavimą „aukštyn“/ „prieš“ir nuo tada tęsia jos testavimą. Tiek „Twitter“, tiek „Facebook“atitinkamuose pranešimuose teigė, kad balsavimas „neigiamai“yra būdas padėti nustatyti, ar turinys yra geras, ar blogas. Tačiau svarbi ir kiekvieno balso prasmė.
R/TheoryofReddit įraše nagrinėjama galima prasmė už neigiamų ir teigiamų balsų. Kai kurie naudoja sistemą taip, kaip ji buvo sukurta, kiti balsuoja pagal emocinę reakciją. Kai kurie netgi pripažįsta, kad iš užuojautos balsavo už įrašus. Tai reiškia, kad rezultatai gali būti labai iškreipti, nebent „Twitter“ir „Facebook“galėtų nustatyti kiekvieno neigiamo balsavimo reikšmę.
Kova dėl daugiau vartotojų
„Twitter“paaiškinimas apie naująją sistemą atitinka bendrovės siekį įtraukti daugiau vartotojų į socialinės žiniasklaidos svetainę.
Praėjusių metų Fleets buvo vienas bandymų tai padaryti, tačiau „Twitter“neseniai paskelbė, kad funkcija bus išjungta rugpjūčio pradžioje. Taip norėta nuimti nerimą dėl tviterio rašymo ir suaktyvinti socialiniame tinkle daugiau vartotojų, o tai, matyt, neįvyko. Funkcija aukštyn/žemyn, patinka/nepatinka gali būti dar vienas būdas rinkti duomenis, kaip pritraukti daugiau žmonių rašyti tviteryje.
Žinoma, jei ekspertų nuogąstavimai pasitvirtins, iš testo surinkti duomenys galiausiai gali būti bevaisiai ir Twitter turės daugiau problemų nei sprendimą.
