Pagrindiniai pasiėmimai
- Dabar „iOS App Store“yra mygtukas, skirtas pranešti apie sukčiavimą.
- App Store nėra tokia saugi, kaip manote.
- Ar „App Store“peržiūros procesas neturėjo pagauti šios informacijos?
Pagaliau galite papasakoti „Apple“apie tokias akivaizdžias-ji-turėjo-jau pastebėti-aferas, esančias App Store.
Anksčiau „Apple“siūlė „iOS App Store“mygtuką „Pranešti apie problemą“, tačiau jis buvo pašalintas, todėl nebuvo galimybės skųstis tiesiogiai dėl programos. Dabar mygtukas grįžo ir su daug daugiau galios. Vis tiek galite prašyti grąžinti lėšas arba pranešti apie kokybės problemą, bet dabar taip pat galite pranešti apie sukčiavimą ar sukčiavimą. Tai gerai, bet koks skirtumas? Ir kodėl tai užtruko taip ilgai?
„Išorės mokslininkai nuolat randa sukčiavimo ir kenkėjiškų programų, kurių „Apple“nepastebi per peržiūros procesą“, – el. paštu „Lifewire“sakė Yale Privacy Lab įkūrėjas Seanas O'Brienas. „Sferos ir toliau daugės, kol „Apple“rimčiau nežiūrės į peržiūrą, atliks automatinius testus, taip pat daugiau laiko ir pastangų skirs programoms studijuoti prieš įtraukiant jas į „App Store“.
Apgailėtinas sukčių ir piktadarystės avilys
App Store pilna apgaulingų programų – nuo painių ir brangių prenumeratų iki vaikams skirtų lošimų programų. Ar tikrai „Apple“tai pastebi programos peržiūros etape? Ar vis dėlto ne tam skirta programų apžvalga? Vienas iš „App Store“pardavimo taškų yra tai, kad visos programos yra patikrintos, todėl tai daug saugiau nei atsisiųsti bet kurią seną programą iš interneto.
Toks neefektyvus „Apple“peržiūros procesas, kad jį reguliariai atlieka vienas žmogus. Kosta Eleftheriou yra „profesionalus App Store kritikas“ir „Apple Watch“skirtos „FlickType“klaviatūros kūrėjas.
Aferos ir toliau daugės, kol „Apple“rimčiau peržiūrės…
Eleftheriou atskleidžia ir viešina programas, kurios aiškiai yra sukčiavimas. Pavyzdžiui, programa gali reikalauti, kad naudotojas prisiregistruotų gauti nemokamą bandomąją versiją, o pasibaigus šiam bandomajam laikotarpiui ji pereina prie brangios savaitės prenumeratos, apie kurią naudotojas nežino arba nežino, kaip ją atšaukti.
Vienas žvilgsnis į šias programas išmintingam stebėtojui pasakys tiesą, tad kodėl jos netgi patenka į „App Store“?
Aferos "apgaudinėja žmones, kad jie atsisakytų pinigų ar informacijos. Tai daug sunkiau arba net neįmanoma patikrinti, ar automatizuotai nuskaitant kenkėjiškas programas", – el. paštu Lifewire sakė Paulas Bischoffas, Comparitech privatumo advokatas.
"Rankiniu būdu tikrinant programas dėl sukčiavimo, pvz., Eleftheriou, atrodo akivaizdu, bet Apple gali būti neįmanoma atlikti kiekvienos naujos programos ir naujinimo rankiniu būdu. Vietoj to, Apple nusprendė pasikliauti naudotojų ataskaitomis, kad nustatytų aferas."
Crowdsourced Bunco Squad
Jei mokėtumėte užeiti į savitarnos parduotuvę, bet ten buvo pilna kišenvagių ir parduotuvių vagysčių, reikalautumėte grąžinti pinigus. Tačiau „App Store“yra vienintelė būtiniausių prekių parduotuvė mieste, todėl pasirinkimo nėra. „Apple“turi sutvarkyti vietą.
Naujas ataskaitų apie sukčiavimą įrankis reiškia, kad „Apple“pagaliau rimtai žiūri į šią problemą, tačiau ataskaitos nieko nereiškia, jei niekas jų nesiima. Yra ir kitų būdų, kaip aptikti nesąžiningas ir nesąžiningas programas. Tiesiog atkreipkite dėmesį į naudotojų komentarus.
"Taip pat raginčiau Apple įsiklausyti į savo vartotojus – dažnai randu daugybę neigiamų komentarų, nurodančių sukčiavimą programų sąrašuose, kol "Apple" atpažįsta ir pašalina sukčiavimą", - sako O'Brienas.
App Store yra didžiulė ir ją sunku prižiūrėti, tačiau tai duobė, kurią Apple išsikasė sau. Jei programos peržiūros procesas nuo pat pradžių būtų sukurtas taip, kad gautų aferas, mes nebūtume šioje netvarkoje. Parduotuvė uždirba 64 mlrd. USD per metus, todėl problemoms išspręsti gali būti skirtas nedidelis biudžetas.
Dar 2018 m. „Apple“ekspertas Johnas Gruberis pasiūlė „Apple“suburti „Bunco Squad“– nedidelę žmonių komandą, kuri peržiūrėtų programas ir pašalintų tas, kurios pažeidžia „Apple“gaires. Gruberis pasiūlė, kad pradėjus nuo pelningiausių programų sąrašo būtų didžiulis skirtumas, ir jis greičiausiai buvo teisus.
Ar „Apple“politikos pakeitimas galėtų būti to „Bunco“būrio pradžia? Atrodo įmanoma.
