Ką žinoti
- Prisijunkite prie „Audible“svetainės naudodami darbalaukio naršyklę. Pasirinkite Sveiki [jūsų vardas] > Išsami paskyros informacija.
- Pasirinkite Peržiūrėti narystės informaciją, jei ji neatidaryta. Skilties „Jūsų narystė“apačioje pasirinkite Atšaukti narystę.
- Peržiūrėkite paskyros informaciją ir pasirinkite Ne, ačiū, tęskite atšaukimą.
Šiame straipsnyje paaiškinama, kaip atšaukti „Audible“prenumeratą. Jame taip pat pateikiama informacija apie tai, kaip pristabdyti prenumeratą, o ne ją atšaukti.
Kaip atšaukti „Audible“narystę
Atšaukti „Audible“narystę lengva, nesvarbu, dėl kokios priežasties tai darote. Jūs pasiliekate visas jau įsigytas knygas ir vis tiek galite įsigyti „Audible“knygų už visą kainą. Atšaukę negalėsite grąžinti jokių knygų ir prarasite visus esamus paskyros kreditus, kurių nepanaudojote.
Turite atšaukti paskyrą naudodami darbalaukio naršyklę. Štai kaip.
- Prisijunkite prie „Audible“svetainės.
-
Pasirinkite Sveiki, [jūsų vardas], tada pasirinkite Paskyros informacija.
-
Pasirinkite Peržiūrėti narystės informaciją, jei nesate nukreipti tiesiai į tą puslapį.
-
Skilties „Jūsų narystė“apačioje pasirinkite Atšaukti narystę.
-
Toliau pateiktame puslapyje rodomi nepanaudoti kreditai, kuriuos atšaukę prarasite. Pasirinkite Išsaugoti narystę, jei nuspręsite pasilikti paskyrą. Jei vis dar norite judėti pirmyn, pasirinkite Ne, ačiū, tęskite atšaukimą, kad užbaigtumėte atšaukimą.
Atšaukę prenumeratą, vis tiek galėsite ją paleisti iš naujo, nors techniškai turėtumėte pradėti naują. Tačiau jums nebus pasiūlytas nemokamas bandomasis laikotarpis, jei jau esate susietas su paskyra, todėl negalėsite pasiimti kitos nemokamos knygos.
Ką reiškia garso prenumeratos atšaukimas
Atšaukę „Audible“prenumeratą, nebeturėsite mokėti 14,95 USD per mėnesį ir nebegausite mėnesio kredito, suteikiančio vieną garsinę knygą. Tačiau jūs:
- Išsaugokite prieigą prie įsigytų knygų.
- Galite įsigyti garsinių knygų iš „Audible“arba „Amazon“už visą kainą.
- Gaukite „Audible“knygas dovanų iš kitų.
Vienintelė nauda, kurią prarasite, yra galimybė grąžinti garsines knygas. Prieš atšaukdami narystę įsitikinkite, kad sutvarkote visus grąžinimus ar keitimus.
Kaip pristabdyti „Audible“narystę
Jei sukaupėte daug garsinių knygų ir tiesiog reikia šiek tiek laiko susigaudyti, arba pradedate kaupti kreditus ir nerandate, kam juos panaudoti, galite pristabdyti narystę, o ne visiškai atšaukti.
- Norėdami pristabdyti prenumeratą, turėsite tiesiogiai susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba naudodami formą, esančią Audible Susisiekite su mumis puslapyje.
-
Atsakydami į pirmąjį klausimą, pasirinkite Mano paskyra.
-
Pasirinkite Pristabdyti narystę išskleidžiamajame meniu, kuris rodomas kaip antrojo veiksmo dalis.
- Pasirinkite Chat, Telefonas, arba El. paštas, kad išsiųstumėte užklausą.
Pristabdžius „Audible“narystę, mėnesiniai mokesčiai išliks iki trijų mėnesių, bet per tą laiką negausite jokių „Audible“kreditų. Kai pasibaigus tam laikotarpiui narystė prasidės iš naujo, automatiškai vėl gausite kreditus, taip pat mokėsite mėnesinius prenumeratos mokesčius.