Vidutinis atsakymų į apklausas rodiklis yra tik 26 proc. Štai kodėl Samir Diwan sukūrė techninį sprendimą, kuris padėtų įmonėms efektyviau rinkti darbuotojų duomenis.
Diwan yra Polly įkūrėjas ir CPO, darbo vietos įrankio ir įtraukimo programinės įrangos kūrėjas.
2014 m. įkurta „Polly's“platforma yra darbuotojų patirties sprendimas. Tai įtraukimo programa, sukurta tokioms komunikacijos priemonėms kaip „Slack“ir „Microsoft Teams“. Įmonės misija yra padėti įmonėms greičiau rinkti duomenis iš darbuotojų, teikti rezultatus realiuoju laiku ir automatizuoti pasikartojančias užduotis. Maždaug 720 000 darbo vietų naudoja Polly platformą, rašoma bendrovės svetainėje, jos išsiuntė daugiau nei 10 milijonų apklausų ir surinko daugiau nei 64 milijonus atsakymų.
„Mūsų vizija yra pasaulis, kuriame kiekvienas balsas gali pakeisti darbą“, – interviu telefonu „Lifewire“sakė Diwan. „Užuot siųsdami apklausas el. paštu, stengiamės siųsti lengvus, linksmus, įtraukiančius klausimus tiesiai „Slack“, „Teams“, „Zoom“ir kitose darbo srityse.“
Greiti faktai
- Vardas: Samir Diwan
- Amžius: 41
- Iš: Monrealis, Kanada
- Atsitiktinis malonumas: Kas kelerius metus jis įgyja visiškai naujų įgūdžių. Naujausi rinkimai: ledo ritulys ir fotografija.
- Pagrindinė citata arba šūkis: "Kai tik kyla abejonių, nėra jokių abejonių."
Verslumo akis
Diwan tėvai yra iš Pakistano; aštuntajame dešimtmetyje jie persikėlė į Monrealį. Pasak jo, Divano kaimynystė bėgant metams tapo įvairesnė ir tapo draugiškesnė imigrantams, tačiau taip nebuvo, kai jo tėvai pirmą kartą emigravo į Kanadą.
"Kai aš gimiau ir pakankamai senas, kad atpažinčiau dalykus, kaimynystėje buvo imigrantų", - sakė jis.
Gyvenime buvau išmokytas susitaikyti su tuo, kad viskas ne visada būna teisinga.
Per pirmuosius bakalauro studijų metus Diwan dalyvavo pirmoje verslumo klasėje. Jis studijavo kompiuterių inžinieriaus specialybę, tačiau išgirdęs iš įvairių verslininkų susidomėjo. Baigęs studijas, jis dirbo keliose technologijų įmonėse, o prieš 13 metų persikėlė į Sietlą dirbti „Microsoft“. Nors gyvendamas šalia JAV jis visada jautėsi pažįstamas, jis sakė, kad gyvendamas čia ir išgyvendamas skirtingus imigracijos procesus, jis labiau pasijuto užsieniečiu. Jis dirbo „Microsoft“aštuonerius metus, kol padarė šį šuolį į startuolių pasaulį.
"Visada norėjau, bet iš pradžių tai atrodė prieštaringa. Mano šeima sakydavo, kad turiu puikų darbą, ir dažnai klausdavo, kodėl atsisakyčiau to, kad neuždirbčiau pinigų", – sakė Diwan."Tai buvo tiek daug streso, bet galiausiai pajutau, kad turiu ką nors padaryti."
Diwanas sakė, kad visada žinojo, kad nori įkurti įmonę, bet nežinojo, kas tai būtų ir kas ją pradės kartu su juo. Jam nebuvo lengva, juolab kad jis paliko darbą, kuriame jautėsi saugus ir stabilus. Diwanas sakė, kad jam ir jo įkūrėjui Bilalui Aijazi prireikė metų, kol jis sugalvojo ir investavo į Polly idėją. Galiausiai pora norėjo sukurti alternatyvius būdus, kaip darbuotojai galėtų atsakyti į apklausas ir dalytis idėjomis per struktūrinius klausimus ir užduotis.
„Padėdami tai akimirksniu ir smagiai, mes palengviname žmonėms galimybę išreikšti savo balsą ir dalytis jais“, – sakė Diwan. „O kitai pusei padedame žmonėms lengviau išgirsti organizacijos balsus.“
Dėmesys įgalinimui
Diwan sakė, kad įgalinimas yra pagrindinis Polly darbo varomoji jėga. Jis tikisi, kad bendrovės technologijos padės sustiprinti balsus, kuriems reikia ir kurie nori būti išgirsti, ypač nepakankamai atstovaujamų darbuotojų. Polly turi 30 nuotolinių darbuotojų komandą. Kai įmonės komanda samdo, Diwan sakė, kad jiems patinka ieškoti geriausių darbuotojų visur, kur tik yra talentų, todėl jie neapsiriboja savo komanda konkrečiame regione.
Būdamas POC, Diwanas sakė, kad visada jautė, kad viskas yra nesąžininga, todėl daugiausia dėmesio skiria dalykams, kuriuos gali pakeisti, pavyzdžiui, įtakoti savo darbą. Oro uosto darbuotojai praeityje sulaikė jį be jokios priežasties įvairių draugų būrio akivaizdoje. Jis turi kietą odą ir sutiko, kad toks pasaulis yra po rugsėjo 11 d.
„Gyvenime buvau išmokytas susitaikyti su tuo, kad viskas ne visada būna teisinga“, – sakė Diwan. "Iš dalies to yra tik tai, kad užaugate šiek tiek kitoks. Aš užaugau žinodamas arba jausdamasis, kad esu antrarūšis. Tačiau tai, kaip su manimi buvo netinkamai elgiamasi, mano gyvenimui taip smarkiai nepaveikė. Tai yra nepatogumai."
Mūsų vizija – pasaulis, kuriame kiekvienas balsas gali pakeisti darbą.
Kalbant apie rizikos kapitalą, Polly iki šiol surinko 8,3 mln. USD, įskaitant 7 mln. USD A seriją, kuriai vadovauja Sietle įsikūrusi „Madrona Venture Group“. Diwanas teigė, kad pritraukti finansavimą nebuvo lengva, ypač pirmajame etape, nes prieš gaudami pirmąją reikšmingą investiciją, jie susisiekė su 70 rizikos kapitalo įmonių. Diwanas sakė, kad Polly augimas nuo rizikos kapitalo pritraukimo buvo sudėtingesnis, nes lūkesčiai yra didesni.
Per ateinančius porą metų Diwan nori išplėsti Polly komandą su aukštos kokybės lyderiais ir išplėsti įmonės platformą, kad ji apimtų daugiau įmonių. Jis dėkingas už pažangą, kurią jis ir jo partneris Aijazi padarė; dabar laikas sutelkti dėmesį į augimą ir padėti įmonėms efektyviau bendrauti.
„Žmonės bendrauja skirtingai; jie dirba skirtingai“, – sakė Diwan. „Mums labai svarbu rasti naujų kanalų ir būdų, kaip išgirsti balsą.“
