Ką žinoti
- iPhone: eikite į Settings > General > Apie. Pasirinkite Galima AppleCare+ aprėptis.
- Prisijungęs: eikite į AppleCare+ svetainę. Pasirinkite iPhone > įveskite serijos numerį arba Apple ID. Vykdykite nuotolinę diagnostiką telefone.
- Kitos parinktys: eikite į Apple Store su savo iPhone ir kvitu. Skambinkite 800-275-2273 ir pasikalbėkite su atstovu.
Šiame straipsnyje bus paaiškinta, kaip pridėti AppleCare prie savo iPhone. Turėtumėte galėti pridėti AppleCare prie savo naujojo iPhone per 60 dienų nuo įsigijimo, jei išsaugosite pirkimo įrodymą.
Kaip gauti AppleCare savo iPhone
Yra keturi būdai, kaip pridėti AppleCare prie savo iPhone. Tai galite padaryti naudodami „iPhone“, žiniatinklio naršyklę, telefonu arba apsilankę „Apple Store“.
1 būdas: iš jūsų iPhone
Jei pridėsite AppleCare draudimą iš savo iPhone, jums net nereikės rasti kvito.
-
Atidarykite Nustatymai savo iPhone. Eikite į General > Apie.
Image -
Pasirinkite Yra AppleCare+ draudimas.
Ši parinktis turėtų būti pasiekiama 60 dienų po to, kai įsigijote „iPhone“. Jei jo nematote, patikrinkite įrenginio tinkamumą.
- Jei norite pamatyti kainas ir planus, vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis.
2 būdas: iš naršyklės
Taip pat galite įtraukti AppleCare aprėptį iš savo naršyklės. Jums reikės įrenginio serijos numerio arba Apple ID.
-
Eikite į AppleCare+ svetainę ir pasirinkite iPhone kategoriją.
Image -
Įveskite savo iPhone serijos numerį arba Apple ID.
Image - Paleiskite nuotolinę diagnostiką savo telefone.
- Pasirinkite iš AppleCare parinkčių ir kainų.
3 būdas: iš Apple Store
Kažkas iš „Apple“parduotuvės gali padėti jums gauti „AppleCare“draudimą jūsų „iPhone“. Turėsite pasiimti kvitą ir leisti jiems patikrinti jūsų įrenginį.
-
Susitarkite dėl susitikimo vietinėje Apple parduotuvėje.
Image - Paimkite savo iPhone ir kvitą.
- „Apple“darbuotojas patikrins jūsų įrenginį.
- Jei jūsų įrenginys tinkamas, galite pasirinkti AppleCare+ planą.
4 būdas: telefonu
Galite pridėti AppleCare prie savo telefono paskambinę Apple.
- Skambinkite 800-275-2273.
- Leiskite atstovui atlikti nuotolinę diagnostiką.
- Jei paprašys, pateikite kvito kopiją.
Ką apima AppleCare?
„Apple iPhone“telefonams suteikiama vienerių metų ribota garantija ir 90 dienų nemokamas techninis palaikymas. Šis planas apima techninės įrangos remontą arba naują akumuliatorių.„AppleCare+“pratęsia šią aprėptį dar trejiems metams, pradedant nuo „AppleCare+“įsigijimo dienos. „AppleCare+“taip pat padengia du atsitiktinės žalos atvejus per metus (atsižvelgiant į aptarnavimo mokesčius).
Jei nerimaujate, kad jūsų įrenginys gali būti pamestas arba pavogtas, galite įsigyti „AppleCare+“su „Theft and Loss“. Šiame plane numatytas pakaitinis įrenginys.
Bottom Line
Galite gauti „AppleCare“, net jei sugadinote telefoną, bet tik tada, jei pirmiausia jį suremontuosite. Jei dalį reikia visiškai pakeisti, pavyzdžiui, naują ekraną, jūsų įrenginys nebebus tinkamas naudoti „AppleCare“. Tai turi atlikti „Apple“įgaliotasis paslaugų teikėjas, o ne trečiosios šalies remonto paslaugų teikėjas.
Kiek laiko po pirkimo galite nusipirkti AppleCare?
Galite pridėti AppleCare draudimą prie savo telefono per 60 dienų nuo pirkimo. Norėdami sužinoti, kiek laiko liko, eikite į Nustatymai. Ekrane rodomas raginimas jums pasakys, kiek dienų liko įsigyti „AppleCare“.
DUK
Kaip atšaukti AppleCare?
Norėdami atšaukti „AppleCare“draudimą, turėsite susisiekti su „Apple“palaikymo komanda. Įsitikinkite, kad turite AppleCare sutarties numerį, kurį rasite prisijungę prie MySupport. Taip pat reikės įrenginio serijos numerio ir pardavimo kvito. Jei atšauksite per 30 dienų nuo AppleCare įsigijimo, gausite visą sumą. Po 30 dienų jūsų lėšos bus paskirstytos proporcingai.
Kaip sužinoti, ar turiu AppleCare?
Jei norite patikrinti AppleCare paslaugų ir palaikymo aprėptį, eikite į Apple Check Coverage svetainę ir įveskite savo serijos numerį bei Captcha kodą. Be kitų dalykų, galėsite peržiūrėti „AppleCare“ir garantijos aprėptį bei įsigyti „AppleCare“.
Kiek laiko veikia AppleCare?
„Apple“suteikia vienerių metų ribotą garantiją įsigyjant aparatinę įrangą, kuri gali apsaugoti jus nuo gamybos defektų, taip pat 90 dienų palaikymą telefonu.„AppleCare+“apsauga pratęsia pradinę garantiją ir suteikia techninį palaikymą dvejiems ar trejiems metams, o po to galėsite kas mėnesį tęsti neribotą laiką.
