Jei „Windows Defender“neatsidaro arba tinkamai neveikia, gali reikšti, kad negalite redaguoti jokių jos nustatymų sistemoje „Windows“sauga arba kenkėjiška programa gali siautėti jūsų sistemoje, nes neturite tinkamos saugos. Toliau pateikiamos kelios priežastys, kodėl „Windows Defender“neatsidaro, ir kaip ją vėl pradėti veikti.
Kodėl „Windows Defender“neatsidaro „Windows 11“
Štai keli pavyzdžiai situacijų, kai „Microsoft“apsaugos nuo kenkėjiškų programų programa neatsidaro arba tinkamai neveikia:
- Yra laikina su atmintimi susijusi problema, dėl kurios programa nenuskaitys kenkėjiškų programų.
- Windows sauga atidaroma įprastai, bet po kelių sekundžių greitai užsidaro.
- Kita programinė įranga „kovoja“su „Windows Defender“ir siunčia klaidų pranešimus.
- Matote klaidos pranešimą, kuriame sakoma: „Jums reikės naujos programos, kad atidarytumėte šią WindowsDefender nuorodą“.
-
Neseniai įdiegėte arba pašalinote kitą apsaugos nuo virusų programą, o dabar „Windows Defender“neatsidarys.
„Windows Defender“vadinama „Microsoft Defender“sistemoje „Windows 11“ir ji valdoma naudojant „Windows“saugą. Šie pavadinimai šiame straipsnyje vartojami pakaitomis, bet mes kalbame apie tą patį įrankį.
Kaip pataisyti, kad „Windows 11 Defender“neveikia
Yra keletas dalykų, kuriuos galite pabandyti, bet vadovaukitės šiuo sąrašu tokia tvarka, kokia jis pateiktas, kad pirmiausia rastumėte paprastesnius sprendimus:
- Paleiskite kompiuterį iš naujo. Tai labai dažnas pirmasis žingsnis šalinant iš esmės bet ką sistemoje „Windows“ir tai gali būti viskas, ką jums reikia padaryti, kad „Windows Defender“vėl veiktų.
-
Išjunkite „Windows Defender“, tada vėl įjunkite. Arba, jei pradžioje jis buvo išjungtas, tame straipsnyje parodyta, kaip jį įjungti.
„Microsoft Defender“neužfiksuos aktyvios kenkėjiškos programos, nebent Apsauga realiuoju laiku.
Šis veiksmas naudingas, jei jūsų situacijoje „Windows Defender neveikia“tiesiog reiškia, kad ji netikrina, ar nėra kenkėjiškų programų. Jei negalite atidaryti „Windows“saugos nustatymuose, pereikite prie kito veiksmo.
-
Pataisykite arba iš naujo nustatykite „Windows“saugą. Atliekant taisymą „Windows“bandys ištaisyti viską, kas vyksta, o nustatant iš naujo bus ištrinti visi programos nustatymai ir prasidės iš naujo, tarsi „Windows Defender“būtų ką tik įdiegta.
Sekite šią nuorodą dviem būdais – vienas naudoja nustatymus, kaip parodyta toliau pateiktame paveikslėlyje, o kitas naudoja „PowerShell“komandą, kuri yra naudinga, jei iš viso negalite atidaryti „Windows“saugos.
Image -
Atnaujinkite „Windows“. Taip „Microsoft“pateikia klaidų pataisymus, todėl naujinimas, kurį dar neįdiegėte, gali išspręsti „Windows“saugos problemą.
Jei tai neveikia, galite išbandyti neprisijungus pasiekiamą „Microsoft Defender“naujinį. Iš to sąrašo pasirinkite naujausią versiją, kuri greičiausiai vadinsis „Microsoft Defender Antivirus“antimalware platformos naujinimas.
Image Kad negautumėte nereikalingo naujinimo, galite patikrinti dabartinę versiją Nustatymai > Privatumas ir sauga > Windows sauga > Atidaryti Windows sauga > Nustatymai > Apie.
-
Šis veiksmas skirtas, kai jūsų problema tokia specifinė, vienintelė problema, su kuria susiduriate, yra tai, kad negalite išvalyti Apsaugos istorijos ekrano „Windows“sauga, arba jums sakoma, kad buvo rastas grasinimas, bet nėra ką išsiaiškinti.
Jei norite tai išspręsti, atidarykite šį aplanką. Vienas paprastas būdas tai padaryti – įklijuoti šį kelią į dialogo langą Vykdyti (WIN+R):
C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service\
Pasirinkite viską aplanke Service (Ctrl+A), tada paspauskite Delete kad jį išvalytumėte.
-
Laikinai išjunkite visas kitas įdiegtas antivirusines programas. Tai, kaip tai veikia kiekvienoje programoje, skiriasi, tačiau turėtumėte šiek tiek laiko pamatyti, ar „Windows Defender“problemos kilo dėl suderinamumo su kitu apsaugos nuo kenkėjiškų programų įrankiu problemos.
Jei manote, kad k alta kita programa arba įtariate, kad taip gali būti, bet jos išjungimas nepadėjo, naudokite programos pašalinimo įrankį, kad visiškai ištrintumėte programinę įrangą.
Jei vis tiek negalite paleisti „Windows Defender“, yra keli registro raktai, kuriuos galite ištrinti, kad vėl įjungtumėte. Taip gali nutikti pašalinus kitą antivirusinę programą.
Atidarykite šį raktą ir iš ten ištrinkite šias dvi registro reikšmes:
DisableSpyware ir DisableAntivirus.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender\
Jūsų kompiuteryje gali nebūti šių registro reikšmių, nes jos greičiausiai egzistuoja tik tuo atveju, jei saugos nustatymai buvo įdiegti naudojant grupės politiką (pvz., IT skyrius). Jei taip, tiesiog pereikite prie kito veiksmo.
- Paleiskite komandą SFC /scannow, kad pataisytumėte sistemos failus. Tai iškvies sistemos failų tikrinimo įrankį, kad patikrintų, ar nėra problemų su apsaugotais „Windows“failais, ir, jei taip, juos pakeis.
-
Jei norite iš naujo įdiegti „Windows 11“, naudokite Reset This PC. Nors tai iš naujo įdiegs „Windows“ir iš naujo nustatys visas programas į gamyklines numatytąsias būsenas, šioje situacijoje būtent to ir norite.
Tai tikrai padės išspręsti bet kokią problemą, turinčią įtakos „Windows Defender“.
Atidžiai pasirinkite, ar norite išsaugoti arba ištrinti duomenis, kai iš naujo nustatote kompiuterį.
DUK
Kaip pridėti „Windows Defender“išskyrimą sistemoje „Windows 11“?
Eiti į Nustatymai > Privatumas ir sauga > Windows sauga > Apsauga nuo virusų ir grėsmių > Tvarkyti nustatymus. Dalyje Išskyrimai pasirinkite Pridėti arba pašalinti išskyrimus.
Ar „Windows Defender“yra tas pats, kas „Windows“ugniasienė?
Ne, ne techniškai. „Windows“ugniasienė yra „Windows Defender“programinės įrangos funkcija. Nėra atskiros Windows ugniasienės programos.
Kaip išjungti „Microsoft Defender SmartScreen“?
Jei norite išjungti „SmartScreen“programoje „Microsoft Edge“, eikite į trijų taškų meniu > Nustatymai > Privatumas, paieška ir paslaugos. Dalyje Paslaugos išjunkite Microsoft Defender SmartScreen.
