Jokiame „Mac“, asmeniniame kompiuteryje ar mobiliajame įrenginyje gali įvykti IPv6 be tinklo prieigos klaida, o tai trukdo prisijungti prie tinklo. Šiame vadove pateikiame atsakymus ir instrukcijas, kaip vėl pradėti IPv6 ryšį.
Prieigos prie tinklo IPv6 klaidų priežastys
Kai įrenginys prisijungia prie interneto, jis tinkle gauna vieną ar daugiau adresų. Dažnai įrenginys gauna ir IPv4 adresą, ir IPv6 adresą. IPv6 yra naujesnis tinklo standartas, skirtas įgalinti didesnį prijungtų įrenginių tinklą nei senesnis, plačiau naudojamas IPv4 protokolas.
Kai tinkamai sukonfigūruota, dauguma įrenginių gerai veikia, kai tinklo ryšys užmezgamas naudojant bent vieną iš šių dviejų protokolų. Tačiau kartais įrenginys prisijungia ir gauna IPv4 adresą, o ne IPv6 adresą. Pavyzdžiui, sistemoje Windows, kai žiūrite į tinklo ryšio informaciją, jūsų įrenginys gali rodyti ryšį su IPv4 tinklu, bet šalia IPv6 ryšio nurodyti Nėra interneto prieigos.
Yra keletas priežasčių, kodėl įvyksta ši klaida. Dažniausiai priežastis atskleidžiama atliekant tikslų trikčių šalinimo veiksmą, kuris išsprendžia problemą.
Tinklas, prie kurio prisijungiate, turi palaikyti IPv6 ryšius. Kai kuriais atvejais tinklo administratorius gali sukonfigūruoti tinklą, kad jis palaikytų tik IPv4 ryšius. Tokiu atveju negalite įjungti IPv6 ryšio su tuo tinklu, nepaisant bet kokių įrenginyje atliktų pakeitimų.
Kaip ištaisyti IPv6 be prieigos prie tinklo klaidą
Išbandykite šiuos trikčių šalinimo veiksmus, kad išspręstumėte IPv6 ryšio problemą.
- Paleiskite įrenginį iš naujo. Kai iš naujo paleidžiate įrenginį, iš naujo paleidžiate ir įrenginio tinklo ryšius. Daugelį sunkiai pašalinamų tinklo problemų galima išspręsti išjungiant ir vėl įjungiant įrenginį. Paleidimo proceso metu dauguma įrenginių automatiškai vėl prisijungia prie anksčiau prijungtų laidinių arba belaidžių tinklų.
-
Iš naujo paleiskite maršrutizatorių ir modemą. Dėl interneto paslaugų teikėjo arba maršruto parinktuvo problemos gali trūkti ryšio su IPv6 adresu. Jei turite du tinklo įrenginius, pirmiausia iš naujo paleiskite modemą, tada palaukite minutę ar dvi ir iš naujo paleiskite maršruto parinktuvą.
Interneto paslaugų teikėjai vis dažniau suteikia klientams vieną įrenginį, kuriame yra ir modemas, ir belaidis maršruto parinktuvas. Jei tai turite, išjunkite įrenginį, palaukite minutę, tada vėl įjunkite.
- Atnaujinkite įrenginio operacinę sistemą. Žr. išsamias instrukcijas, kaip atnaujinti naujausius „Windows“, „Android“, „iOS“arba „MacOS“įrenginius. Į operacinės sistemos naujinius dažnai įtraukiami neįprastų tinklo ryšio problemų pataisymai.
- Patikrinkite, ar nėra tinklo įrenginio tvarkyklių naujinių („Windows“). Kompiuterių gamintojai ir tinklo įrenginių gamintojai dažnai teikia tinklo įrenginių tvarkyklių naujinimus įrangai, kuri veikia su Windows. Apsilankykite gamintojo palaikymo svetainėje, kad sužinotumėte apie galimus įrenginio tvarkyklės naujinimus. Kai kuriais atvejais gali tekti įdiegti daugiau nei vieną įrenginio tvarkyklės naujinį.
-
Atnaujinkite maršrutizatoriaus programinę-aparatinę įrangą. Maršrutizatorių kūrėjai linkę periodiškai išleisti naujinimus, kad pagerintų įrenginio saugumą ir našumą, įskaitant tai, kaip įrenginiai tvarko IPv6 ryšius. Patobulinimai dažnai išsprendžia ryšio tarp maršruto parinktuvo ir interneto paslaugų teikėjo, taip pat maršruto parinktuvo ir vietinių įrenginių jūsų tinkle problemas. Pavyzdžiui, kai kurie senesni maršruto parinktuvai pridėjo arba pagerino IPv6 ryšio palaikymą vėlesniuose programinės įrangos atnaujinimuose. Tačiau kai kuriems senesniems maršrutizatoriams visiškai trūksta IPv6 palaikymo.
- Paleiskite „Windows“trikčių šalinimo įrankį („Windows 10“). Ši programa naudojama interneto ryšiams taisyti. Meniu Pradėti pasirinkite Nustatymai > Atnaujinimas ir sauga > Trikčių šalinimas Kitas, pasirinkite Internet Connections, tada pasirinkite Paleiskite trikčių šalinimo įrankį Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus ir leiskite trikčių šalinimo įrankiui pabandyti išspręsti visas nustatytas problemas.
- Išjunkite ir įjunkite kiekvieną tinklo jungtį („Windows“). Kai kuriais atvejais tai gali padėti nustatyti konkrečią įrenginio ar ryšio problemą.
-
Iš naujo nustatykite IPv6 nustatymus iš komandų eilutės („Windows“). Štai kaip:
- Įveskite cmd Windows sistemos paieškos laukelyje.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Command Prompt rodomą darbalaukio programą, tada pasirinkite Run as administrator.
- Įveskite netsh winsock atstatyti katalogą ir paspauskite Enter klavišą.
- Įveskite netsh int ipv6 reset reset.log ir paspauskite klavišą Enter.
- Paleiskite sistemą iš naujo.
-
Atkurkite tinklo nustatymus iOS arba Android įrenginyje. Tai išvalo „Wi-Fi“tinklų nustatymus ir iš naujo nustato numatytuosius korinio tinklo nustatymus. Jei naudojate „Google Pixel“įrenginius ir kitas „Android 9.0 Pie“sistemas, eikite į Settings > System > Reset options 64333 Atkurti „Wi-Fi“, mobilųjį ir „Bluetooth“ryšį Tai turėtų išspręsti visas problemas, kilusias dėl netinkamos IPv6 tinklo ryšio konfigūracijos rankiniu būdu.
-
Išjunkite bet kokį aktyvų virtualaus privataus tinklo (VPN) ryšį. Daugelis VPN programų ir jungčių išjungia IPv6 ryšius, kad būtų apsaugotas tinklo ryšys. Šios programos valdo ir riboja įrenginio tinklo informacijos atskleidimą. Aktyvus VPN ryšys taip pat gali automatiškai išjungti bet kokį IPv6 tinklo ryšį. Kai išjungsite VPN, įrenginys turėtų prisijungti prie interneto įprastai.
Jei pastebėsite, kad tai išsprendžia problemą, pasitarkite su savo VPN teikėju ir sužinokite, ar jie siūlo alternatyvius nustatymus su IPv6 palaikymu. Daugelis VPN paslaugų sukūrė metodus, leidžiančius prisijungti prie IPv6, o taip pat užmaskuoti tikruosius įrenginio IPv6 duomenis. Tačiau ne visos VPN paslaugos palaiko IPv6 ryšius.
Žr. išsamias VPN ryšių valdymo instrukcijas „Android“, „iOS“, „Windows 10“, „Windows 7“arba „Windows 8“, „Windows XP“arba „MacOS“įrenginiuose.
-
Išjunkite ugniasienę „Windows“arba „MacOS“įrenginiuose. Neteisingai sukonfigūruota ugniasienė gali blokuoti kai kuriuos arba visus IPv6 tinklo ryšius. Jei IPv6 tinklo ryšiai veikia, kai užkarda išjungta, peržiūrėkite ugniasienės nustatymus arba atkurkite numatytuosius užkardos nustatymus.
Daugelyje trečiųjų šalių saugos programų yra ugniasienė. Peržiūrėkite nustatymus, kad laikinai išjungtumėte užkardą, įtrauktą į saugos programinę įrangą jūsų sistemoje.
-
Išjunkite IP pagalbininko paslaugą („Windows“). Ši funkcija bando valdyti kai kuriuos IPv6 ryšio aspektus. Norėdami jį išjungti:
- Paspauskite Windows klavišą + R, tada rodomame lauke Run įveskite services.msc laukelį ir pasirinkite Gerai.
- Tai atveria „Windows“sistemos paslaugų sąrašą. Slinkite per sąrašą ir suraskite paslaugą pavadinimu IP Helper, tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite paslaugos pavadinimą ir pasirinkite Ypatybės.
- Išskleidžiamajame sąraše Startup type pasirinkite Išjungta, tada pasirinkite Gerai.
- Iš naujo paleiskite sistemą, tada patikrinkite, ar IPv6 ryšys dabar veikia taip, kaip tikėtasi.
-
Pasiekite maršruto parinktuvą kaip administratorius. Naršykite valdiklius, kad įsitikintumėte, jog įjungti IPv6 ryšiai. Pasukite nustatymą į Automatinis aptikimas arba Auto-Config, jei galima bet kuri parinktis. Kitu atveju įsitikinkite, kad paslauga įjungta.
Įjungus, gali tekti iš naujo paleisti maršruto parinktuvą, kad būtų užmegztas IPv6 ryšys. Gali praeiti šiek tiek laiko, kol IPv6 ryšys bus aktyvus ir pasiekiamas, todėl paleiskite maršruto parinktuvą dar kelias minutes, kad išbandytumėte ryšį.
-
Koreguokite IPv6 tunelio nustatymus. Paskutinis veiksmas yra pakoreguoti, kaip jūsų namų maršrutizatorius ir tinklas tvarko IPv6 adresus. Pabandykite tai padaryti prisijungdami prie namų maršruto parinktuvo kaip administratorius. Kadangi IPv6 yra skirtas kiekvienam įrenginiui gauti tiesiogiai adresuojamą adresą, numatytieji šiuolaikinių, naujausių maršruto parinktuvų, jungiančių prie modernių, naujausių interneto paslaugų teikėjų, nustatymai veiks gerai.
Jei kiltų problemų, galite eksperimentuoti su kitais maršruto parinktuvo IPv6 nustatymais. Pirmiausia maršrutizatoriaus nustatymuose pasirinkite 6to4 tunel, kad IPv6 ir IPv4 srautas ir įrenginiai veiktų kartu. Kita galimybė – išjungti bendrinamus IPv6 ryšius. Pavyzdžiui, kai kurie žmonės praneša, kad išjungus Bendrinti IPv6 ryšį Apple oro uosto maršrutizatoriuje išsprendžiamos vietinių įrenginių IPv6 ryšio problemos.
- Dėl papildomos pagalbos kreipkitės į įrenginio gamintoją. Jei jūsų IPv6 tinklo prieigos problemos neišspręstos, paskutinė išeitis yra kreiptis pagalbos į profesionalą.
