Kai „Google Assistant“balso komandos neveikia, dažniausiai taip yra dėl tam tikrų „Google“programos problemų. Kai kurios dažniausiai pasitaikančios problemos yra neteisingi leidimai, neleidžiantys „Google“programai pasiekti mikrofono, netyčia išjungiamos balso komandos ir sugadinti programos duomenys.
Jei „Google“padėjėjas nepriims komandų balsu, išbandykite kiekvieną iš toliau pateiktų pataisymų, kol jis vėl pradės veikti. Jei išnaudojus visus šiuos pataisymus jis vis tiek neveikia, gali tekti palaukti, kol „Google“išspręs konkrečią jūsų patiriamą problemą.
Įsitikinkite, kad „Google Voice“turi tinkamus leidimus
„Google“padėjėjui reikalingas leidimas pasiekti daugybę skirtingų jūsų telefono sistemų. Pavyzdžiui, jam reikia pasiekti mikrofoną, kitaip jis iš viso negirdės jūsų balso komandų.
Jei „Google Assistant“balso komandos neveikia jūsų telefone, pirmiausia turite patikrinti leidimus. Jei pastebėsite, kad kuris nors iš leidimų išjungtas, juos įgalinę problema tikriausiai išspręs.
„Google“padėjėjas veikia per „Google“programą, todėl turite įsitikinti, kad „Google“programa turi minimalią prieigą prie jūsų mikrofono, jei norite, kad ji reaguotų į jūsų balsą. Jei norite, kad jis galėtų padaryti ką nors naudingo, būtinai įgalinkite visus leidimus.
Štai kaip pasiekti „Google“programos leidimų nustatymus:
- Atidaryti Nustatymai > Programos ir pranešimai.
-
Programų informacijos sąraše palieskite Google.
Image - Palieskite Leidimai.
-
Jei kuris nors iš slankiklio jungiklių yra pilkas, bakstelėkite juos, kad jie paslystų į dešinę. Įsitikinkite, kad kiekvienas slankiklis įjungtas, ir patikrinkite, ar veikia „Google Assistant“balso komandos.
Image - Jei „Google“padėjėjas vis tiek nereaguoja į jūsų balsą, pabandykite iš naujo paleisti telefoną, kai įgalinsite visus programos leidimus. Jei ji vis tiek neveikia, įsitikinkite, kad komanda „OK Google“iš tikrųjų įjungta.
Įsitikinkite, kad įjungta komanda „OK Google“
„Google“padėjėjas gali priimti ir balso komandas, ir teksto komandas, todėl yra galimybė išjungti komandas balsu. Jei norite, kad ji reaguotų į balso komandas, turite įsitikinti, kad „Google“programos nustatymuose įgalinta komanda „OK Google“.
-
Atidarykite „Google“programą ir palieskite Daugiau.
Priklausomai nuo turimos „Google“programos versijos, galite matyti ⋮ (trys vertikalūs taškai) arba ☰ (trys vertikalios linijos), ir jūs galite matyti arba nematyti Daugiau tekstas.
-
Palieskite Nustatymai.
Image - Palieskite Balsas.
-
Įsitikinkite, kad Prieiga naudojant „Voice Match“ ir Atrakinti naudojant Voice Match slankiklio jungikliai yra pastumti į dešinę. Jei kuris nors jungiklis pastumtas į kairę ir pilkas, palieskite jį.
Image Galite sutaupyti šiek tiek laiko šiuo metu paliesdami Perkvalifikuoti balso modelį ir iš naujo išmokę balso modelį. Daugiau instrukcijų rasite kitame skyriuje.
- Patikrinkite, ar veikia „Google“padėjėjo balso valdikliai. Jei jis vis tiek nereaguoja, iš naujo išmokykite balso modelį.
Iš naujo išmokykite „Google Assistant“balso modelį
Kai kuriais atvejais „Google Assistant“balso komandos neveikia, nes „Google“padėjėjas tiesiog negali jūsų suprasti. Jis remiasi tuo, kas vadinama balso modeliu, kuris yra tik įrašas, kai kelis kartus sakote „Gerai, Google“ir „Hey Google“.
Jei balso modelis sugadinamas arba jis buvo įrašytas garsioje zonoje arba ankstesnio telefono savininko, problema paprastai išspręstų modelio perkvalifikavimą.
Štai kaip iš naujo išmokyti „Google Assistant“balso modelį:
-
Atidarykite „Google“programą ir palieskite Daugiau. Tada palieskite Settings > Voice.
Tai yra lygiai tokie patys veiksmai, kuriuos atlikote kitoje skiltyje, norėdami įjungti komandą „Gerai Google“. Jei vis dar esate tame ekrane, galite praleisti šį veiksmą.
- Palieskite Iš naujo išmokyti balso modelį ir įveskite PIN kodą arba nuskaitykite piršto atspaudą, jei būsite paraginti.
-
Palieskite Sutinku.
Image -
Pasakykite nurodytas frazes, kai būsite paraginti.
Aiškiai ištarkite kiekvieną komandą. Taip pat galite persikelti į ramią erdvę, jei yra daug aplinkos triukšmo arba kiti žmonės kalba, o tai gali turėti neigiamos įtakos jūsų balso modelio tikslumui.
-
Jei balso modelio mokymo sesija bus sėkminga, pamatysite ekraną, kuriame bus kažkas panašaus. Norėdami užbaigti procesą, palieskite Baigti.
Image - Patikrinkite, ar veikia „Google Assistant“balso komandos. Jei vis tiek kyla problemų, gali kilti problemų dėl „Google“programos.
Ištrinkite naudotojo duomenis ir talpyklą iš „Google“programos
„Google Assistant“balso komandos priklauso nuo „Google“programos veikimo, todėl dėl „Google“programos problemų balso komandos gali neveikti. Kai kuriais atvejais tokio tipo problemas galima išspręsti išvalius „Google“programos duomenis ir talpyklą. Jei tai nepadeda, gali tekti pašalinti „Google“programos naujinius ir grąžinti programą į būseną, kuri buvo tada, kai gavote telefoną. Blogiausiu atveju turėsite palaukti, kol „Google“pataisys.
Štai kaip ištrinti naudotojo duomenis ir talpyklą iš „Google“programos ir kaip pašalinti naujinimus, jei tokia parinktis galima jūsų telefone:
- Atidarykite programą Settings ir palieskite Programos ir pranešimai.
- Palieskite Google.
-
Palieskite Storage.
Image - Palieskite IŠVALYTI SAUGYKLĄ.
- Palieskite IŠVALYTI VISUS DUOMENYS.
-
Palieskite Gerai, tada bakstelėkite mygtuką atgal, kad grįžtumėte į ankstesnį ekraną.
Image - Palieskite Išvalyti talpyklą, tada bakstelėkite mygtuką atgal.
-
Palieskite ⋮ (trys vertikalūs taškai) piktogramą.
Jei turite senesnę „Android“arba „Google“programos versiją, čia galite nematyti meniu ⋮ (trys vertikalūs taškai). Jei nematote šio meniu, neturite galimybės rankiniu būdu atšaukti „Google“programos ir turėsite palaukti, kol „Google“ištaisys.
-
Palieskite Pašalinkite naujinimus.
Image - Palieskite Gerai.
- Patikrinkite, ar veikia „Google Assistant“balso komandos.
-
Jei „Google Assistant“balso komandos vis tiek neveikia, atsisiųskite ir įdiekite naujausią „Google“programos versiją. Eikite į „Google“programą „Google Play“parduotuvėje ir palieskite ATNAUJINTI.
Image - Jei „Google Assistant“balso komandos vis tiek neveikia, turėsite palaukti, kol „Google“ištaisys. Apsilankykite oficialiame „Google Assistant“palaikymo forume, kad praneštumėte apie problemą ir paprašytumėte papildomos pagalbos.
