Bėgant metams, „Google Chrome“išaugo ir apėmė žiniatinklio įrankių rinkinį, sujungtą į vieną universalų paketą. Tačiau visos tos arklio jėgos turi ir neigiamą pusę. Kai jis tampa sudėtingesnis, daugėja klaidų. „Chrome“klaidos pasireiškia neaiškiai, pateikiant bendrą pranešimą „Chrome neatsako“.
Šiame vadove siūlome pagalbą, kaip įveikti šias naršyklės klaidas.
Šie veiksmai taikomi „Google Chrome“bet kurioje operacinėje sistemoje, taip pat bendrajai „Chromium“, skirtai „Linux“ir „Microsoft Edge“, kuri naudoja „Chromium“variklį.
Priežastys, dėl kurių „Chrome“nereaguoja
„Chrome“sulėtėjimas arba sustabdymas paprastai yra susijęs su atminties valdymo problemomis. Paleidus daug skirtukų nepakankamai galingame įrenginyje, dažnai atsiranda atminties nutekėjimo, dėl kurio destabilizuojama „Chrome“, „Windows“arba abi.
Kartais sugedus plėtiniui ar netinkamai veikiančiame tinklalapyje atsiranda klaidų, kurių nėra naršyklėje, todėl naršyklė gali užstrigti arba priverstinai nutraukiama.
Kaip ištaisyti „Chrome“nereaguojančias klaidas
Nors nėra vieno garantuoto sprendimo įvairioms problemoms, dėl kurių „Chrome“nustoja reaguoti, išbandykite šiuos veiksmus pateikta tvarka, kad naršyklė vėl veiktų. Yra didelė tikimybė, kad iki galo „Chrome“bus kaip nauja.
-
Atnaujinkite į naujausią „Chrome“versiją. Prieš pradėdami naršyti „Chrome“ir rizikuodami prarasti nustatymus, pasirinkite Settings > Help > Apie „Google Chrome“norėdami atidaryti naują skirtuką, kuriame pateikiama informacija apie „Chrome“diegimą. Tuo pačiu metu „Chrome“ieškos naujesnės versijos. Jei jį randa, „Chrome“automatiškai atnaujinama.
Nustatymų meniu pavaizduotas trimis taškais viršutiniame dešiniajame kampe.
- Išvalykite istoriją ir talpyklą. Sugadinta talpykla gali sugadinti jūsų dieną. Beveik visada saugu išvalyti talpyklą, todėl nėra jokios priežasties to nebandyti. Taip pat turėtumėte ištrinti naršymo istoriją. Jei yra kokių nors duomenų, kurie galėjo būti sugadinti, pašalinkite juos.
-
Paleiskite įrenginį iš naujo. Jei „Chrome“įvyko atminties klaida, susijusi su tuo, kaip operacinė sistema paskirsto aktyviąją RAM, iš naujo paleidus kompiuterį iškraunama sistemos RAM ir „Chrome“sukuriama kaip nauja aplinka.
- Išjungti plėtinius. Plėtiniai yra neatsiejama „Chrome“ekosistemos dalis ir papildo naršyklę naujų funkcijų. Tačiau kai kurios gali būti aktyviai neprižiūrimos ir gali pasenti arba atsirasti nesuderinamumo su naujomis „Chrome“versijomis. Išjunkite plėtinius po vieną, kad sužinotumėte, ar vienas iš jų yra problemos š altinis.
- Išvalykite DNS talpyklą. Nors DNS talpyklos nesusijusios su „Chrome“, jos turi įtakos tinklo ryšiams. DNS leidžia naršyklei rasti svetaines su URL, o ne IP adresais. Geriausia jį išvalyti, jei kas nors sugadintas arba kažkas nepavyko.
-
Įsitikinkite, kad užkarda neblokuoja „Chrome“. Jei atlikote kokių nors darbų su ugniasiene, visada naudinga įsitikinti, kad nauji nustatymai neblokuoja „Chrome“.
Jei naudojate „Windows“, patikrinkite ugniasienės nustatymus naudodami „Windows Defender“. „Linux“sistemoje patikrinkite ugniasienės nustatymus, kad sužinotumėte, ar „Chrome“užblokuota, nors ji nebus aiškiai nurodyta kaip „Chrome“. Atidarykite terminalą ir patikrinkite, ar 80 ir 443 prievaduose leidžiamas ir įeinantis, ir išeinantis srautas. Naudokite vieną iš šių dviejų komandų:
sudo iptables -S
arba
sudo ufw būsena
- Nustatykite „Chrome“į numatytuosius nustatymus. Visada gali būti, kad kažkas buvo sugadinta arba nustatymų derinys sukėlė problemą. Vienintelis būdas tiksliai žinoti – iš naujo nustatyti viską taip, kaip buvo pirmą kartą įdiegus „Chrome“.
- Iš naujo įdiekite „Chrome“. Jei atrodo, kad niekas neveikia, iš naujo nustatykite „Chrome“į numatytuosius nustatymus, pašalinkite ją ir įdiekite dar kartą. Tai pats išsamiausias būdas nustatyti „Chrome“iš naujo, bet paprastai taip toli eiti nebūtina.
- Susisiekite su „Google Chrome“palaikymo komanda. Jei visa kita nepavyks, gali tekti susisiekti su „Google“klientų aptarnavimo tarnyba, kad išspręstumėte problemą.
