Pagrindiniai pasiėmimai
- Naujausias „Spotify“vartotojo sąsajos pakeitimas padarė šiek tiek sudėtingesnį mėgstamų takelių paiešką.
- Šiuo žingsniu siekiama paskatinti „Spotify“nuolat tobulinamas rekomendacijas.
- Ekspertai teigia, kad pakeitimas iš tikrųjų gali padėti rasti daugiau muzikos, nei rastumėte jos ieškodami.
Naujausias „Spotify“naujinys apsunkino paiešką, tačiau ekspertai teigia, kad rekomenduojamų grojaraščių skatinimas gali padėti lengviau nei anksčiau rasti muziką.
Spotify neseniai pradėjo stumti naują vartotojo sąsają savo darbalaukio ir žiniatinklio grotuvuose. Nors įmonė anksčiau buvo įdiegusi sąsają mobiliajame telefone, ji pridėjo kai kurių naudotojų prašymų pakeitimų ir šiek tiek apsunkino paiešką, nes nebegalite ieškoti bet kuriame programos puslapyje.
Nepaisant tam tikro atgarsio dėl pakeitimų, naudotojams pateikiant daugiau rekomenduojamo turinio, jų klausymosi įpročiai gali padidėti ne tik naudojant standartinę paieškos funkciją.
„Dėmesys buvo nukreiptas nuo paieškos prie rekomendacijų. Tai natūralus perėjimas“, – „Lifewire“telefonu sakė Vašingtono universiteto informacijos mokyklos docentas daktaras Chiragas Shahas.
"Tokie pokyčiai neįvyktų, jei jie nebūtų tikri savo rekomendacijų algoritmais."
Muzikos įvairinimas
Shah, dirbęs su keliomis įmonėmis, įskaitant „Spotify“, daug dėmesio skyrė tyrimams, kurie padės rekomendacijų sistemas padaryti išmanesnes ir labiau integruotas. Jis sako, kad perkėlimas nuo labiau į paiešką orientuotos vartotojo sąsajos buvo toks, kaip daugelis kitų populiarių medijos programų, įskaitant srautinio perdavimo programas, tokias kaip „Netflix“ir „Hulu“.
Vienas reikšmingiausių būdų, kuriuos pakeitė „Spotify“, yra padaryti paieškos parinktį sunkiau rasti.
Prieš šį naujinimą galite lengvai pasiekti paieškos juostą programos viršuje. Dabar kairiajame meniu, kuriame saugomi jūsų grojaraščiai, turite pasirinkti paieškos skirtuką.
Tada pateksite į naują puslapį, kuriame galėsite ieškoti. Srautinio perdavimo įmonė taip pat perkėlė daugelį ankstesnių naršymo funkcijų į šį skirtuką.
Nors gali atrodyti nereikalinga perkelti paiešką į savo puslapį, kuriame reikia atlikti kelis paspaudimus, Shahas teigia, kad tai yra dalis to, kaip tokios įmonės kaip „Spotify“didina vartotojų įtraukimą. Pritraukdami daugiau vartotojų prie rekomenduojamų parinkčių, jie tikisi paįvairinti programos naudojimą.
„„Spotify“nori paįvairinti, kad ne visada klausytumėte populiariausio atlikėjo. Tai padeda „Spotify“sumažinti išlaidas, padeda daugiau atlikėjų pasirodyti, o vartotojams – būti daugiau susiduria su įvairiais dalykais, kurių jie paprastai neprašo“, – paaiškino Shahas.
Nusivylimai ir naujos perspektyvos
Šis pastangos siekti įvairovės yra didelė „Spotify“pertvarkymo dalis. „Daily Mixes“, „Discover Weekly“ir kiti grojaraščiai, sukurti kaip tik jums pagal „Spotify“algoritmą, yra naujo pagrindinio puslapio priekyje ir centre. Jei jums patinka ieškoti ir klausytis konkrečios muzikos, „Spotify“pakeitimai gali būti šiek tiek varginantys.
Dr. Jasonas Buhle'as, Pietų Kalifornijos universiteto dėstytojas ir „AnswerLab“UX strategijos direktorius, teigia, kad šios emocinės reakcijos yra viena iš pagrindinių pavojų, į kuriuos kūrėjai turi atsižvelgti.
„Net jei naudotojai gali lengvai rasti naują paieškos vietą, psichologiniai tyrimai parodė, kad norint nepaisyti gerai išmokto veiksmo, reikia didelių protinių pastangų“, – el. laiške paaiškino Buhle.
"Nejaučiate gerai būti priverstinai dėti papildomas pastangas, kai viskas, ko norite padaryti, tai rasti dainą, kuri įstrigo galvoje."
Nepaisant bet kokių nusivylimų dėl pokyčių, jie iš tikrųjų yra stiprus postūmis jūsų naudai. Be numatytųjų paieškos parinkčių pakeitimo, „Spotify“grojaraščių puslapiuose pridėjo paieškos juostą, todėl dainų pridėjimas tapo paprastesnis.
Tai, kartu su rekomenduojamomis parinktimis pagrindiniame puslapyje, turėtų padėti išlaikyti naują muziką priekyje ir centre, kai naudojate programą.
"Mes visi būtume apgailėtini, jei mūsų mėgstamos programos, pvz., "Gmail" ar "Netflix", nebūtų pasikeitusios nuo tada, kai pradėjome jas naudoti, tačiau išlaidos yra realios ir turi būti įvertintos atsižvelgiant į bendrą naudą, kurią naudotojai suteikia bet koks atnaujinimas. “, – pasakė Buhle.
