Nors Mac kompiuteriai yra mažiau pažeidžiami virusų nei asmeniniai kompiuteriai, jie nėra apsaugoti nuo kenkėjiškų programų, reklaminių programų ir kitų nelaimių. Jei įtariate, kad jūsų sistemą užkrėtė kokia nors kenkėjiška programa, štai kaip galite nustatyti problemą ir išvalyti bet kurį OS X arba macOS kompiuterį.
Kaip sužinoti, ar jūsų sistema užkrėsta
Jūsų „Mac“elgesys rodo, kad jis buvo užkrėstas. Pavyzdžiui, įrenginys veikia lėčiau nei įprastai, jo ventiliatoriai veikia nuolat, jis nustoja reaguoti arba staiga paleidžiamas iš naujo.
Jei randate naršyklės plėtinių, įrankių juostų ar papildinių, kurių neįdiegėte, pastebėsite trečiųjų šalių programas, kurių niekada neprašėte, arba jūsų naršyklės nustatymai paslaptingai pasikeitė, greičiausiai k altininkas yra kenkėjiška programa.
Reklaminių programų infekcija atsiskleidžia su netikėtais skelbimais ir iššokančiaisiais langais darbalaukyje, naršyklės pagrindiniame puslapyje ar kitose lankomose svetainėse.
Apskritai, nuolat keistas, nepaaiškinamas elgesys, ypač susijęs su veikla internete, rodo kenkėjiškų programų užkrėtimą.
Infekcijų tipai
Įvairios klaidos ir kenkėjiška programinė įranga gali užkrėsti jūsų „Mac“, tačiau pašalinimo procesas paprastai yra toks pat. Sąlygų supratimas gali būti naudingas.
Kenkėjiška programa
Kenkėjiška programinė įranga – tai bet kokia programinė įranga, kuri tyčia kenkia kompiuteriui arba atlieka priešiškus vartotojui veiksmus. Tai išsamus terminas, apimantis:
- Adware, kuri rodo nepageidaujamus skelbimus.
- Šnipinėjimo programa, kuri seka jūsų elgesį.
- Ransomware, kuri užšifruoja jūsų vartotojo failus ir reikalauja sumokėti, kad juos iššifruotų.
- Trojos arkliai, kurie iš pažiūros atrodo nek alti, tačiau juose yra paslėptų problemų.
Potencialiai nepageidaujama programinė įranga (PUP)
Potencialiai nepageidaujama programa gali atlikti tam tikrą vertingą funkciją, tačiau ji pateikiama kartu su nepageidaujamu šalutiniu poveikiu. MOKĖJIMAS už abejotiną programos „paslaugą“, PUP gali pakeisti jūsų pagrindinį puslapį ir paieškos variklį, pridėti kenkėjiškų programų prie kompiuterio arba pavogti kredito kortelės informaciją.
Dažnai žmonės įdiegia PUP, nes buvo apgauti nesąžiningų skelbimų arba spustelėjo diegimo veiksmus jų neperskaitę. PUP yra labiausiai paplitęs kenkėjiškų programų tipas, randamas Mac kompiuteriuose.
Virusai
Virusas plinta iš kompiuterio į kompiuterį kaip liga, prisirišdamas prie kitų failų, kad užkrėstų vis daugiau įrenginių. Virusai plisti naudoja internetą, vietinio tinklo ryšius arba USB diskus. Norint išvalyti sistemą ir visam laikui pašalinti nepageidaujamą kenkėjišką programą, reikia atlikti kelis veiksmus.
Mac virusai yra beveik negirdėti, tačiau šis terminas tapo bendriniu žodžiu, apibūdinančiu bet kokio tipo kenkėjiškų programų užkrėtimą.
Užmuškite vykdomus procesus
Pirmasis žingsnis siekiant susekti ir pašalinti blogą sistemos dalyvį – uždaryti programas ir procesus. Štai kaip:
- Atidarykite veiklos monitorių.
-
Ieškokite nepažįstamų programų.
Jei nesate tikri, ko ieškote, peržiūrėkite „Malwarebytes“dabartinių virusų ir kenkėjiškų programų, skirtų „Mac“, sąrašą arba peržiūrėkite senesnių klaidų sąrašą.
-
Jei veiklos monitoriuje radote kenkėjiškų programų, pasirinkite programą ir viršutinio meniu kairėje pusėje pasirinkite Baigti procesą piktogramą (ji atrodo kaip stabdymo ženklas su X).
- Paklausus, ar tikrai norite baigti šį procesą, pasirinkite Quit.
Suraskite ir pašalinkite kenkėjišką programą
Toliau laikas rasti ir pašalinti nepageidaujamą programą. Net jei veiklos monitoriuje nematėte jokios kenkėjiškos programos, vis tiek atlikite šį procesą.
- Atidarykite aplanką Applications.
-
Jei žinote kenkėjiškos programos pavadinimą, sąraše raskite programą. Jei nesate tikri dėl jos pavadinimo, ieškokite įtartinos programos, kurios neatsimenate įdiegę.
Atkreipkite dėmesį į naujus aplankus ir neseniai įdiegtas programas.
-
Raskite kenkėjiškos programos aplanką. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite aplanką ir pasirinkite Perkelti į šiukšliadėžę arba vilkite jį į šiukšliadėžę.
- Ištuštinkite šiukšliadėžę.
Pašalinti prisijungimo elementus
Prisijungimo elementai yra programos, kurios paleidžiamos automatiškai, kai kompiuteris paleidžiamas. Jei vos prisijungę prie „Mac“pamatysite programos langą, tai yra prisijungimo elementas. Kenkėjiška programa dažnai nustatoma kaip prisijungimo elementas, todėl kiekvieną kartą paleidžiant kompiuterį gali ją paleisti iš naujo. Štai kaip juos rasti ir ištrinti:
-
Meniu Apple pasirinkite System Preferences.
-
Pasirinkite Naudotojai ir grupės.
-
Pasirinkite Prisijungimo elementai skirtuką.
- Jei šiame sąraše matote ką nors, ko neatpažįstate, arba matote žinomą kenkėjišką programą, pasirinkite elementą ir apačioje pasirinkite Remove (minuso ženklo) piktogramą.
Išvalykite naršykles
Daugelis reklaminių ir kenkėjiškų programų formų įdiegia tam tikrą naršyklės plėtinį arba kaip nors pakeičia naršyklės nustatymus. Dažniausiai jie pakeičia pagrindinį puslapį, paieškos variklį arba naujo skirtuko puslapį. Štai kaip įsitikinti, kad naršyklės yra švarios.
-
„Chrome“pasirinkite piktogramą Daugiau (trys vertikalūs taškai).
-
Pasirinkite Nustatymai.
-
Spustelėkite Plėtiniai.
-
Išnagrinėkite savo plėtinius ir įsitikinkite, kad žinote, ką kiekvienas daro.
- Jei radote plėtinį, kurio ten neturėtų būti, pasirinkite Pašalinti.
-
Toliau peržiūrėkite naršyklės ir interneto nuostatas. „Chrome“eikite į Settings > Search Engine ir įsitikinkite, kad paieškos variklio ir naršyklės nustatymai yra tokie, kokių norite. Jei ne, pasirinkite Tvarkyti paieškos variklius ir pašalinkite visus nepageidaujamus paieškos variklius.
„Chrome“taip pat eikite į Nustatymai > Numatytoji naršyklė ir įsitikinkite, kad pasirinkta pageidaujama naršyklė.
- Pakartokite šį procesą kiekvienai jūsų kompiuteryje įdiegtai žiniatinklio naršyklei.
Paleiskite kenkėjiškų programų nuskaitymą
Norėdami įsitikinti, kad pašalinote kiekvieną kenkėjiškos programinės įrangos dalį, paleiskite patikimą kenkėjiškų programų skaitytuvą, pvz., Malwarebytes. „Malwarebytes“nuskaito jūsų sistemą, ar nėra žinomos kenkėjiškos programos. Jei randami pavojingi failai, jie perkeliami į Quarantine skyrių, kur juos galima sėkmingai ištrinti.
-
Apsilankykite Malwarebytes svetainėje ir pasirinkite Nemokamas atsisiuntimas.
Nemokamoje Malwarebytes versijoje turite paleisti programinę įrangą rankiniu būdu, kad pašalintumėte reklamines ir kenkėjiškas programas. Mokama versija automatiškai blokuoja kenkėjiškas programas, kurios bando pasiekti jūsų įrenginį.
- Aplanke Downloads pasirinkite failą PKG.
-
Atsivers Įdiegti Malwarebytes for Mac langas. Kelis kartus pasirinkite Tęsti, kad pereitumėte į priekį.
- Pasirinkite Sutinku, kad sutiktumėte su licencijos sąlygomis.
-
Pasirinkite Įdiegti, įveskite vietinio administratoriaus kredencialus ir dar kartą pasirinkite Install.
- Kai diegimas bus baigtas, pasirinkite Uždaryti.
-
Pasirinkite Pradėkite.
- Pasirinkite Personal Computer, tada pasirinkite Use Malwarebytes Free.
- Jei norite gauti naujienas, įveskite savo el. pašto adresą, tada pasirinkite Open Malwarebytes Free.
-
Pasirinkite Scan, kad pradėtumėte nuskaityti, ar nėra kenkėjiškų programų.
- Kai nuskaitymas bus baigtas, pamatysite rastų kenkėjiškų programų sąrašą arba pranešimą, kad jūsų Mac kompiuteryje nėra kenkėjiškų programų.
-
Pasirinkite Karantinas.
-
Malwarebytes pašalina probleminius failus. Gali reikėti iš naujo paleisti kompiuterį.
Papildoma: patarimai, kaip apsisaugoti nuo kenkėjiškų programų
Nors „macOS“yra su kai kuriomis integruotomis saugos funkcijomis, naršymo įpročių keitimas yra svarbus veiksnys, norint apsisaugoti nuo kenkėjiškų programų. Štai keli patarimai:
- Venkite nepatikimų atsisiuntimų, ypač torrentų iš tokių svetainių kaip BitTorrent.
- Visada žinokite, ką diegiate. Perskaitykite kiekvieną diegimo programos žodį, kad netyčia nesutiktumėte įdiegti nepageidaujamos programinės įrangos.
- Atnaujinkite savo programinę įrangą. Visų pirma visada atsisiųskite naujas „MacOS“versijas, ypač saugos naujinimus.